发明创造名称：即时通信方法及装置、计算机设备和存储介质
外观设计名称：
决定号：183065
决定日：2019-06-25
委内编号：1F266837
优先权日：
申请（专利）号：201710431303.2
申请日：2017-06-08
复审请求人：腾讯科技（深圳）有限公司
无效请求人：
授权公告日：
审定公告日：
专利权人：
主审员：邹婷
合议组组长：吴旭
参审员：贾煜
国际分类号：H04L12/58
外观设计分类号：
法律依据：专利法第22条第3款
决定要点
：如果权利要求要求保护的技术方案与作为最接近现有技术的对比文件相比存在区别特征，但所述区别特征部分被其他对比文件公开，部分是所属技术领域解决权利要求实际要解决的技术问题时常用的技术手段，则该权利要求不具备突出的实质性特点和显著的进步，因此不具备创造性。
全文：
本复审请求审查决定涉及申请号为201710431303.2，名称为“即时通信方法及装置、计算机设备和存储介质”的发明专利申请（下称本申请）。申请人为腾讯科技（深圳）有限公司。本申请的申请日为2017年06月08日，公开日为2017年09月19日。
经实质审查，国家知识产权局实质审查部门于2018年08月17日发出驳回决定，以权利要求1-10不符合专利法第22条第3款规定的创造性为由驳回了本申请。驳回决定所依据的文本为：申请人于申请日2017年06月08日提交的说明书第1-134段（即第1-17页）、说明书附图第1-6页、说明书摘要及摘要附图；于2018年07月26日提交的权利要求第1-10项。
驳回决定中引用的对比文件为：
对比文件1：CN105099861A，公开日为2015年11月25日；
对比文件2：CN104935497A，公开日为2015年09月23日。
驳回理由是：权利要求1,3-5,7-8相对于对比文件1和本领域公知常识的结合不具备创造性；权利要求2,6相对于对比文件1、对比文件2和本领域公知常识的结合不具备创造性；权利要求9、10相对于对比文件1和本领域公知常识的结合或相对于对比文件1、对比文件2和本领域公知常识的结合不具备创造性。
驳回决定所针对的权利要求书内容如下：
“1. 一种即时通信方法，其特征在于，包括：
消息发送方设置各头像以及各头像的关键字，并向服务器发送头像上传指令，所述头像上传指令包括：头像标识、添加设置的头像以及各添加设置的头像的关键字，所述头像标识唯一性标识一个头像；
消息发送方接收输入的文字信息；
消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配；
在存在与所述文字信息匹配的关键字时，消息发送方记录与当前匹配关键字关联的头像的头像标识；
在接收到消息发送指令时，消息发送方向服务器发送第一即时通信消息，所述第一即时通信消息包括：发送方标识、接收方标识、所述文字信息以及所述头像标识。
2. 根据权利要求1所述的即时通信方法，其特征在于：
在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，消息发送方根据预定关键字选择规则从与所述文字信息匹配的各关键字中，选择确定所述当前匹配关键字；
在当前匹配关键字有两个以上时，获得各当前匹配关键字对应的头像的头像标识，并将当前匹配关键字对应的各头像标识携带在第一即时通信消息中。
3. 一种即时通信方法，其特征在于，包括步骤：
接收消息发送方发送的头像上传指令，所述头像上传指令包括：头像标识、添加设置的头像以及各添加设置的头像的关键字，所述头像标识唯一性标识一个头像；
将所述头像进行存储，获得所述头像的头像地址；
将获得的所述头像地址与所述头像上传指令中的头像标识和关键字关联存储；
接收消息发送方发送的第一即时通信消息，所述第一即时通信消息包括：接收方标识、文字信息以及头像标识，所述头像标识为消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配得到的当前匹配关键字关联的头像的头像标识；
获取与所述头像标识关联的头像地址；
向与所述接收方标识对应的消息接收方发送第二即时通信消息，所述第二即时通信消息包括：所述接收方标识、所述文字信息、所述头像标识以及所述头像地址。
4. 一种即时通信方法，其特征在于，包括步骤：
接收服务器发送的第二即时通信消息，所述第二即时通信消息包括：接收方标识、文字信息、头像标识以及头像地址；所述头像标识为消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配得到的当前匹配关键字关联的头像的头像标识，所述头像标识唯一性标识一个头像；
在本地缓存存在与所述头像标识、所述头像地址对应的头像时，从本地缓存获得与所述头像标识、所述头像地址对应的头像；
在本地缓存不存在与所述头像标识、所述头像地址对应的头像时，向服务器发送头像获取请求，所述头像获取请求携带所述头像地址；接收所述服务器返回的与所述头像标识、所述头像地址对应的头像；
在显示所述第二即时通信消息时，将与所述头像标识、所述头像地址对应的头像，作为与所述第二即时通信消息对应的发送方头像进行显示。
5. 一种即时通信装置，其特征在于，包括：
头像上传模块，用于设置各头像以及各头像的关键字，并向服务器发送头像上传指令，所述头像上传指令包括：头像标识、添加设置的头像以及各添加设置的头像的关键字，所述头像标识唯一性标识一个头像；
信息输入模块，用于接收输入的文字信息；
关键字匹配模块，用于将所述文字信息分别与各头像的关键字进行匹配；
头像标识获取模块，用于在所述关键字匹配模块的匹配结果为存在与所述文字信息匹配的关键字时，记录与当前匹配关键字关联的头像的头像标识；
第一消息发送模块，用于在接收到消息发送指令时，向服务器发送第一即时通信消息，所述第一即时通信消息包括：接收方标识、所述文字信息以及所述头像标识。
6. 根据权利要求5所述的即时通信装置，其特征在于：
所述关键字匹配模块在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，根据预定关键字选择规则从与所述文字信息匹配的各关键字中，选择确定所述当前匹配关键字，并在当前匹配关键字有两个以上时，获得各当前匹配关键字对应的头像的头像标识，并将当前匹配关键字对应的头像标识携带在第一即时通信消息中。
7. 一种即时通信装置，其特征在于，包括：
头像上传模块，用于接收消息发送方发送的头像上传指令，所述头像上传指令包括：头像标识、添加设置的头像以及各添加设置的头像关键字；将所述头像进行存储，获得所述头像的头像地址；并将获得的所述头像地址与所述头像上传指令中的头像标识和关键字关联存储，所述头像标识唯一性标识一个头像；
第二消息接收模块，用于接收消息发送方发送的第一即时通信消息，所述第一即时通信消息包括：接收方标识、文字信息以及头像标识，所述头像标识为消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配得到的当前匹配关键字关联的头像的头像标识；
头像地址获取模块，用于获取与所述头像标识关联的头像地址；
第二消息发送模块，用于向与所述接收方标识对应的消息接收方发送第二即时通信消息，所述第二即时通信消息包括：所述接收方标识、所述文字信息、所述头像标识以及所述头像地址。
8. 一种即时通信装置，其特征在于，包括：
第一消息接收模块，用于接收服务器发送的第二即时通信消息，所述第二即时通信消息包括：接收方标识、文字信息、头像标识以及头像地址，所述头像标识为消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配得到的当前匹配关键字关联的头像的头像标识，所述头像标识唯一性标识一个头像；
头像获取模块，用于在本地缓存存在与所述头像标识、所述头像地址对应的头像时，从本地缓存获得与所述头像标识、所述头像地址对应的头像；在本地缓存不存在与所述头像标识、所述头像地址对应的头像时，向服务器发送头像获取请求，所述头像获取请求携带所述头像地址；接收所述服务器返回的与所述头像标识、所述头像地址对应的头像；
显示模块，用于在显示所述第二即时通信消息时，将与所述头像标识、所述头像地址对应的头像，作为与所述第二即时通信消息对应的发送方头像进行显示。
9. 一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至4任意一项所述的即时通信方法。
10. 一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1至4任意一项所述的即时通信方法。”
申请人（下称复审请求人）对上述驳回决定不服，于2018年11月22日向国家知识产权局提出了复审请求，同时提交了权利要求书的全文替换页，对独立权利要求1、5进行了修改，在权利要求1、5中加入技术特征“以使得所述服务器将所述头像标识、关键字以及存储所述头像的头像地址关联存储”。复审请求人认为：（1）本申请中关键字直接与对应的头像存储关联关系，当上传一个新的头像时，需要为该新的头像设置对应的关键字。而对比文件1中配置头像时，都是针对“用户情绪”进行编辑操作，其预配置后发给服务器的也是头像与用户情绪间的关联关系，头像与关键词之间并没有必然的直接联系，当为某个用户情绪上传了新的头像时，并不一定要对该用户情绪的关键词库进行改变。对比文件1也没有任何针对头像来设置关键词库的技术构思和指引。（2）对比文件1中需要先匹配到情绪，并且匹配过程是在服务器完成的。
修改后的权利要求1、5内容如下：
“1. 一种即时通信方法，其特征在于，包括：
消息发送方设置各头像以及各头像的关键字，并向服务器发送头像上传指令，所述头像上传指令包括：头像标识、添加设置的头像以及各添加设置的头像的关键字，所述头像标识唯一性标识一个头像，以使得所述服务器将所述头像标识、关键字以及存储所述头像的头像地址关联存储；
消息发送方接收输入的文字信息；
消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配；
在存在与所述文字信息匹配的关键字时，消息发送方记录与当前匹配关键字关联的头像的头像标识；
在接收到消息发送指令时，消息发送方向服务器发送第一即时通信消息，所述第一即时通信消息包括：发送方标识、接收方标识、所述文字信息以及所述头像标识。”
“5. 一种即时通信装置，其特征在于，包括：
头像上传模块，用于设置各头像以及各头像的关键字，并向服务器发送头像上传指令，所述头像上传指令包括：头像标识、添加设置的头像以及各添加设置的头像的关键字，所述头像标识唯一性标识一个头像，以使得所述服务器将所述头像标识、关键字以及存储所述头像的头像地址关联存储；
信息输入模块，用于接收输入的文字信息；
关键字匹配模块，用于将所述文字信息分别与各头像的关键字进行匹配；
头像标识获取模块，用于在所述关键字匹配模块的匹配结果为存在与所述文字信息匹配的关键字时，记录与当前匹配关键字关联的头像的头像标识；
第一消息发送模块，用于在接收到消息发送指令时，向服务器发送第一即时通信消息，所述第一即时通信消息包括：接收方标识、所述文字信息以及所述头像标识。”
经形式审查合格，国家知识产权局于2018年11月30日依法受理了该复审请求，并将其转送至实质审查部门进行前置审查。
实质审查部门在前置审查意见书中坚持驳回决定。
随后，国家知识产权局成立合议组对本案进行审理。
合议组于2019年02月27日向复审请求人发出复审通知书，复审通知书针对的文本为：复审请求人于2018年11月22日提交的权利要求第1-10项；申请日2017年06月08日提交的说明书第1-17页、说明书附图第1-6页、说明书摘要及摘要附图。复审通知书引用的对比文件与驳回决定引用的对比文件相同，即上述对比文件1和对比文件2。复审通知书详细评述了本申请权利要求1,3-5,7-8相对于对比文件1和本领域公知常识的结合不具备创造性；权利要求2,6相对于对比文件1、对比文件2和本领域公知常识的结合不具备创造性；权利要求9、10相对于对比文件1和本领域公知常识的结合或相对于对比文件1、对比文件2和本领域公知常识的结合不具备创造性。并且复审通知书中还指出：（1）本申请与对比文件1的发明构思都是利用与所述文字信息匹配的关键字不同，在消息的显示界面上显示不同的消息发送方头像，从而提高即时通讯的互动性能。两者仅在根据匹配的关键字获取相应头像的过程略有差异，对比文件1的技术方案中基于对应于同一情绪设置的关键词库与头像之间具有间接对应关系，这种间接对应关系与复审请求人所强调的对应关系并无实质性差别。此外，对比文件1中如果需要为某个用户情绪上传新的头像，同样需要为新头像设置对应的关键字。（2）对比文件1公开了在消息发送方进行匹配的实施例。
复审请求人于2019年04月12日提交了复审无效宣告程序意见陈述书，同时提交了权利要求书的全文修改替换页，删除了权利要求2、6，根据说明书和权利要求2、6记载的内容对权利要求1、3-5，7-8进行了修改，并修改了权利要求9-10的引用关系，形成新的权利要求1-8。复审请求人认为：（1）对比文件1没有公开关键词库与头像之间存在必然的直接对应的关系，更没有公开要为头像设置关键词库，因此，对比文件1并未公开消息发送方设置各头像的关键字的技术特征。（2）对比文件1的对应于同一情绪设置的关键词库与头像之间具有的间接对应关系与本申请的头像与关键字之间的直接对应关系存在本质区别，并且基于对比文件1的“了解发送方的每条通讯消息背后隐藏的情绪”的技术构思可知，“头像”与“关键词库”二者的变动不必然有联动关系，本领域技术人员没有动机对对比文件1进行改进以去掉“用户情绪”这一中间元素，来将头像和关键词库直接对应起来。（3）基于对比文件1得到“消息发送方在接收到删除指令时，删除该删除指令对应的头像以及该头像对应的关键字”的区别技术特征是非显而易见的。（4）对比文件1-2未公开“在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，消息发送方根据预定关键字选择规则从与所述文字信息匹配的各关键字中，选择确定所述当前匹配关键字；所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、按照文字信息的文字顺序第一个匹配的关键字；或者，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、优先级最高的关键字”的技术特征，对比文件2也并未给出得到所述特征的技术启示。（5）本申请权利要求1的技术方案可以达到对于同一个信息发送方发送的各条不同的消息，由于其文字信息匹配的关键字会有不同，从而在显示时各消息对应的消息发送方头像会有差别，提升了即时通讯的互动性能的有益技术效果。
修改后的权利要求1-8内容如下：
“1. 一种即时通信方法，其特征在于，包括：
消息发送方设置各头像以及各头像的关键字，并向服务器发送头像上传指令，所述头像上传指令包括：头像标识、添加设置的头像以及各添加设置的头像的关键字，所述头像标识唯一性标识一个头像，以使得所述服务器将所述头像标识、关键字以及存储所述头像的头像地址关联存储；
消息发送方接收输入的文字信息；
消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配；
在存在与所述文字信息匹配的关键字时，消息发送方记录与当前匹配关键字关联的头像的头像标识；
在接收到消息发送指令时，消息发送方向服务器发送第一即时通信消息，所述第一即时通信消息包括：发送方标识、接收方标识、所述文字信息以及所述头像标识；
消息发送方在接收到删除指令时，删除该删除指令对应的头像以及该头像对应的关键字；
在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，消息发送方根据预定关键字选择规则从与所述文字信息匹配的各关键字中，选择确定所述当前匹配关键字；所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、按照文字信息的文字顺序第一个匹配的关键字；或者，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、优先级最高的关键字。
2. 一种即时通信方法，其特征在于，包括步骤：
接收消息发送方发送的头像上传指令，所述头像上传指令包括：头像标识、添加设置的头像以及各添加设置的头像的关键字，所述头像标识唯一性标识一个头像；
将所述头像进行存储，获得所述头像的头像地址；
将获得的所述头像地址与所述头像上传指令中的头像标识和关键字关联存储；
接收消息发送方发送的第一即时通信消息，所述第一即时通信消息包括：接收方标识、文字信息以及头像标识，所述头像标识为消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配得到的当前匹配关键字关联的头像的头像标识；在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、按照文字信息的文字顺序第一个匹配的关键字；或者，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、优先级最高的关键字；
获取与所述头像标识关联的头像地址；
向与所述接收方标识对应的消息接收方发送第二即时通信消息，所述第二即时通信消息包括：所述接收方标识、所述文字信息、所述头像标识以及所述头像地址。
3. 一种即时通信方法，其特征在于，包括步骤：
接收服务器发送的第二即时通信消息，所述第二即时通信消息包括：接收方标识、文字信息、头像标识以及头像地址；所述头像标识为消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配得到的当前匹配关键字关联的头像的头像标识，所述头像标识唯一性标识一个头像；在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、按照文字信息的文字顺序第一个匹配的关键字；或者，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、优先级最高的关键字；
在本地缓存存在与所述头像标识、所述头像地址对应的头像时，从本地缓存获得与所述头像标识、所述头像地址对应的头像；
在本地缓存不存在与所述头像标识、所述头像地址对应的头像时，向服务器发送头像获取请求，所述头像获取请求携带所述头像地址；接收所述服务器返回的与所述头像标识、所述头像地址对应的头像；
在显示所述第二即时通信消息时，将与所述头像标识、所述头像地址对应的头像，作为与所述第二即时通信消息对应的发送方头像进行显示。
4. 一种即时通信装置，其特征在于，包括：
头像上传模块，用于设置各头像以及各头像对应的关键字，并向服务器发送头像上传指令，所述头像上传指令包括：头像标识、添加设置的头像以及各添加设置的头像的关键字，所述头像标识唯一性标识一个头像，以使得所述服务器将所述头像标识、关键字以及存储所述头像的头像地址关联存储；
信息输入模块，用于接收输入的文字信息；
关键字匹配模块，用于将所述文字信息分别与各头像的关键字进行匹配；
头像标识获取模块，用于在所述关键字匹配模块的匹配结果为存在与所述文字信息匹配的关键字时，记录与当前匹配关键字关联的头像的头像标识；
第一消息发送模块，用于在接收到消息发送指令时，向服务器发送第一即时通信消息，所述第一即时通信消息包括：接收方标识、所述文字信息以及所述头像标识；
所述头像上传模块，还用于在接收到删除指令时，删除该删除指令对应的头像以及该头像对应的关键字；
所述关键字匹配模块在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，根据预定关键字选择规则从与所述文字信息匹配的各关键字中，选择确定所述当前匹配关键字；所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、按照文字信息的文字顺序第一个匹配的关键字；或者，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、优先级最高的关键字。
5. 一种即时通信装置，其特征在于，包括：
头像上传模块，用于接收消息发送方发送的头像上传指令，所述头像上传指令包括：头像标识、添加设置的头像以及各添加设置的头像关键字；将所述头像进行存储，获得所述头像的头像地址；并将获得的所述头像地址与所述头像上传指令中的头像标识和关键字关联存储，所述头像标识唯一性标识一个头像；
第二消息接收模块，用于接收消息发送方发送的第一即时通信消息，所述第一即时通信消息包括：接收方标识、文字信息以及头像标识，所述头像标识为消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配得到的当前匹配关键字关联的头像的头像标识；在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、按照文字信息的文字顺序第一个匹配的关键字；或者，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、优先级最高的关键字；
头像地址获取模块，用于获取与所述头像标识关联的头像地址；
第二消息发送模块，用于向与所述接收方标识对应的消息接收方发送第二即时通信消息，所述第二即时通信消息包括：所述接收方标识、所述文字信息、所述头像标识以及所述头像地址。
6. 一种即时通信装置，其特征在于，包括：
第一消息接收模块，用于接收服务器发送的第二即时通信消息，所述第二即时通信消息包括：接收方标识、文字信息、头像标识以及头像地址，所述头像标识为消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配得到的当前匹配关键字关联的头像的头像标识，所述头像标识唯一性标识一个头像；在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、按照文字信息的文字顺序第一个匹配的关键字；或者，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、优先级最高的关键字；
头像获取模块，用于在本地缓存存在与所述头像标识、所述头像地址对应的头像时，从本地缓存获得与所述头像标识、所述头像地址对应的头像；在本地缓存不存在与所述头像标识、所述头像地址对应的头像时，向服务器发送头像获取请求，所述头像获取请求携带所述头像地址；接收所述服务器返回的与所述头像标识、所述头像地址对应的头像；
显示模块，用于在显示所述第二即时通信消息时，将与所述头像标识、所述头像地址对应的头像，作为与所述第二即时通信消息对应的发送方头像进行显示。
7. 一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至3任意一项所述的即时通信方法。
8. 一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1至3任意一项所述的即时通信方法。”
在上述程序的基础上，合议组认为本案事实已经清楚，可以作出审查决定。
二、决定的理由
（一）审查文本的认定
复审请求人于2019年04月12日提交了权利要求书的全文修改替换页。经审查，该修改文本的修改之处符合专利法第33条的规定。本复审请求审查决定针对的文本为：复审请求人于2019年04月12日提交的权利要求第1-8项；于申请日2017年06月08日提交的说明书第1-17页、说明书附图第1-6页、说明书摘要及摘要附图。
（二）关于创造性
专利法第22条第3款规定：“创造性，是指与现有技术相比，该发明具有突出的实质性特点和显著的进步，该实用新型具有实质性特点和进步。”
本复审请求审查决定所引用的对比文件与驳回决定和复审通知书中所引用的对比文件相同，即：
对比文件1：CN105099861A，公开日为2015年11月25日；
对比文件2：CN104935497A，公开日为2015年09月23日。
1、独立权利要求1要求保护一种即时通信方法。对比文件1公开了一种基于用户情绪的显示控制方法和显示控制装置，并具体公开了以下技术特征（参见对比文件1的说明书第0030-0204段，图1-15）：用户A能够根据自身需求，自定义界面显示元素组，以及界面显示元素组与用户情绪之间的关联关系。因此，针对用户A发送的通讯消息，通过判断其体现出的用户情绪即特定用户情绪，并应用于相应的显示界面，从而能够以直观的视觉体验来表达出用户A的情绪变化。可以通过对通讯消息中包含的关键词进行匹配，从而实现对用户情绪的准确判断。可以对通讯消息的发送方的用户头像进行变化。如图2B所示，用户可以为自己设置一个默认头像，通过对关键词的匹配判断，比如确定相应的用户情绪为“生气”，则可以对该通讯消息对应的头像进行更换，显示为用户预配置的相应的头像。基于每个用户的表达习惯差异，也可以由每个用户单独配置每种情绪对应的个性化关键词库，或对开发者预配置的关键词库进行编辑，并表现于预存储的关联关系中，从而提升对用户情绪判断的准确性。用户情绪可以是开发者预配置的，也可以由用户自行配制，比如对用户情绪的添加、删除等编辑操作。其中，当用户进一步选择“添加”时，即可进入图4C所示的界面，实现“新建一种用户情绪”的操作(当然，用户还需要进一步配置新建的用户情绪对应的关键词库)。当用户需要针对某种用户情绪进行头像设置时，具体如图4D所示，用户可以直接选择(比如在触摸屏幕上进行点击选择)相应的用户情绪(比如“伤心”)，然后确定相应的头像。同时，图4A所示的用户情绪可以是开发者预配置的，也可以由用户自行配制，比如对用户情绪的添加、删除等编辑操作。
如图10所示，根据用户情绪来控制界面显示效果的交互过程包括：步骤1002，发送方UE执行预配置操作。具体地，发送方UE接收来自用户的配置指令，预先为至少一种用户情绪配置相应的界面显示元素组。其中，配置过程可以参考图4A-4D。界面显示元素具体可以包括如用户头像、通讯消息的显示框、背景图片等。步骤1004，发送方UE执行预存储操作。具体地，发送方UE将预配置的界面显示元素组以及所述界面显示元素组和用户情绪之间的关联关系进行关联存储。步骤1006，发送方UE获取其发送的通讯消息。步骤1008，根据预存储的关联关系，确定是否存在对应于通讯消息的用户情绪。若判定对应于特定用户情绪，则执行下述步骤：步骤1010，将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于发送方UE上的显示界面。具体地，可以直接参考图2A-2C所描述的应用方式。步骤1010’，将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于接收方UE上的显示界面。发送方UE在将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于接收方UE时,需要将该界面显示元素组发送至接收方UE。如图11B所示，根据另一种实施方式的将界面显示元素组发送至接收方用户设备的交互过程包括：步骤1010A’，基于发送方UE预配置的界面显示元素组，将其预存储于通讯服务端。步骤1010B’，发送方UE将对应于通讯消息的界面显示元素组的标识发送至通讯服务端。步骤1010C’，基于预存储的界面显示元素组，通讯服务端获取对应于接收到的标识的界面显示元素组。步骤1010D’，通讯服务端将对应于通讯消息的界面显示元素组发送至接收方UE。步骤1010E’，接收方UE根据接收到的界面显示元素组，将其应用于通讯消息的显示界面。
对比文件1公开的“当用户进一步选择‘添加’时，即可进入图4C所示的界面，实现‘新建一种用户情绪’的操作(当然，用户还需要进一步配置新建的用户情绪对应的关键词库)”相当于消息发送方建立情绪与关键词库的对应关系。对比文件1公开的“当用户需要针对某种用户情绪进行头像设置时，具体如图4D所示，用户可以直接选择(比如在触摸屏幕上进行点击选择)相应的用户情绪(比如“伤心”)，然后确定相应的头像”相当于消息发送方设置各头像，以及建立情绪与头像的对应关系。由上述两种对应关系，本领域技术人员可以直接地、毫无疑义地确定：消息发送方基于对应于同一情绪设置的关键词库与头像之间具有对应关系，因此消息发送方建立情绪与关键词库的对应关系以及确定每种用户情绪对应的头像的操作，相当于权利要求1的消息发送方设置各头像的关键字。本领域技术人员根据对比文件1公开的图11B所示的步骤1010A’-1010C’可以直接地、毫无疑义地确定权利要求1的“向服务器发送头像上传指令，所述头像上传指令包括头像标识、添加设置的头像”、“所述头像标识唯一性标识一个头像”。对比文件1公开的图10所示的步骤1006-1010’、图11B的步骤1010B’-1010E’、“针对用户A发送的通讯消息，……可以通过对通讯消息中包含的关键词进行匹配，从而实现对用户情绪的准确判断”、以及“通过对关键词的匹配判断，比如确定相应的用户情绪为‘生气’，则可以对该通讯消息对应的头像进行更换，显示为用户预配置的相应的头像”公开了“消息发送方接收输入的文字信息”、“消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配，在存在与所述文字信息匹配的关键字时，消息发送方记录与当前匹配关键字关联的头像的头像标识”、“消息发送方向服务器发送第一即时通信消息，所述第一即时通信消息包括：所述文字信息以及所述头像标识”。对比文件1公开了用户建立上述的情绪与关键词库的对应关系、情绪与头像的对应关系，以及对比文件1公开了“图4A所示的用户情绪可以是开发者预配置的，也可以由用户自行配制，比如对用户情绪的添加、删除等编辑操作”，本领域技术人员根据上述内容可以直接地、毫无疑义地确定当删除用户情绪时，与所述用户情绪对应的关键词库以及对应的头像均失去其存在的意义，从而隐含公开了权利要求1的“消息发送方在接收到删除指令时，删除该删除指令对应的头像以及该头像对应的关键字”。
权利要求1要求保护的技术方案与对比文件1的区别特征在于：（1）头像上传指令包括各添加设置的头像的关键字，所述服务器将所述头像标识、关键字以及存储所述头像的头像地址关联存储。（2）接收到消息发送指令时消息发送方执行消息发送，消息包括发送方标识、接收方标识。（3）在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，消息发送方根据预定关键字选择规则从与所述文字信息匹配的各关键字中，选择确定所述当前匹配关键字；所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、按照文字信息的文字顺序第一个匹配的关键字；或者，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、优先级最高的关键字。因此权利要求1实际要解决的技术问题为：如何使即时通信服务器提高读取头像的速度、准确地进行消息传输以及当有多个匹配的关键字时降低头像显示的复杂度。
对于区别特征（1）：将数据文件的存储地址和标识信息进行关联存储，从而提高文件的读取速度，属于本领域的公知常识。由于权利要求1的技术方案在消息发送方进行关键字匹配的操作，服务器端进行的操作不涉及关键字，因此服务器端是否存储有头像对应的关键字不影响技术方案的实施，本领域技术人员选择将头像对应的关键字包含在头像上传指令中，使得服务器将其与头像标识、存储头像的头像地址进行关联存储，属于本领域的常规设计。
对于区别特征（2）：操作指令触发设备的操作行为，以及在即时通信消息中包含通信双方的标识符尤其是接收方标识符以使得即时通信服务器能够获知通信双方的身份，进而准确地将即时通信消息发送到接收方设备，均属于本领域的惯用手段。
对于区别特征（3）：对比文件2公开了一种通讯会话方法和装置，并具体公开了以下技术特征（参见对比文件2的说明书第0026-0086段，图1-9）：本发明实施例中所提及的通讯会话，可以为用户间通过互联网通讯程序建立的会话，所述互联网通讯程序可以包括即时通讯工具。通讯会话装置实现的通讯会话方法包括以下步骤：S101，获取参与通讯会话的用户的动态头像信息，所述动态头像信息包括至少一张表情头像以及与该表情头像对应的关键字符；S102，检测所述用户在所述通讯会话中发出的会话消息中是否包含与所述关键字符匹配的消息内容；S103，若检测到所述用户在所述通讯会话中发出的会话消息中包含与所述关键字符匹配的消息内容，则在该用户的动态头像信息中获取与所述关键字符对应的表情头像，并在会话消息中显示与所述关键字符对应的表情头像。若检测到该会话消息中包含多个不同的关键字符，则可以按照所述至少两个关键字符在所述会话消息中出现的顺序，显示所述用户的第一表情头像与所述至少两个关键字符分别对应的表情头像之间的切换动画。上述技术特征在对比文件2中所起的作用与其在该权利要求中所起的作用相同，也是提供多关键字匹配的解决方案。由此，可以认为对比文件2给出了技术启示，本领域技术人员有动机将对比文件2公开的上述特征结合到对比文件1的技术方案中，从而获得存在多个与文字信息匹配的关键字的应用场景以及所述多个关键字在会话消息文字信息中出现的顺序。而本领域技术人员能够预料出实现如对比文件2所述的显示多个关键字匹配的表情头像的切换动画的方案相比显示单个表情头像的方案而言较为复杂。基于本领域公认的降低技术方案复杂度的需求，在匹配多个关键字的情形下设置根据多个关键字在会话消息中出现的顺序选择最早匹配的关键字，或者选择优先级最高的关键字，属于本领域技术人员根据上述公知常识可选择采用的常规设计。
因此，在对比文件1的基础上结合对比文件2和本领域的公知常识得出权利要求1所要求保护的技术方案，对本领域的技术人员来说是显而易见的，权利要求1所要求保护的技术方案不具有突出的实质性特点和显著的进步，不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2、独立权利要求2要求保护一种即时通信方法。对比文件1公开了一种基于用户情绪的显示控制方法和显示控制装置，并具体公开了以下技术特征（参见对比文件1的说明书第0030-0204段，图1-15）：用户A能够根据自身需求，自定义界面显示元素组，以及界面显示元素组与用户情绪之间的关联关系。因此，针对用户A发送的通讯消息，通过判断其体现出的用户情绪即特定用户情绪，并应用于相应的显示界面，从而能够以直观的视觉体验来表达出用户A的情绪变化。可以通过对通讯消息中包含的关键词进行匹配，从而实现对用户情绪的准确判断。可以对通讯消息的发送方的用户头像进行变化。如图2B所示，用户可以为自己设置一个默认头像，通过对关键词的匹配判断，比如确定相应的用户情绪为“生气”，则可以对该通讯消息对应的头像进行更换，显示为用户预配置的相应的头像。基于每个用户的表达习惯差异，也可以由每个用户单独配置每种情绪对应的个性化关键词库，或对开发者预配置的关键词库进行编辑，并表现于预存储的关联关系中，从而提升对用户情绪判断的准确性。用户情绪可以是开发者预配置的，也可以由用户自行配制，比如对用户情绪的添加、删除等编辑操作。其中，当用户进一步选择“添加”时，即可进入图4C所示的界面，实现“新建一种用户情绪”的操作(当然，用户还需要进一步配置新建的用户情绪对应的关键词库)。当用户需要针对某种用户情绪进行头像设置时，具体如图4D所示，用户可以直接选择(比如在触摸屏幕上进行点击选择)相应的用户情绪(比如“伤心”)，然后确定相应的头像。
如图10所示，根据用户情绪来控制界面显示效果的交互过程包括：步骤1002，发送方UE执行预配置操作。具体地，发送方UE接收来自用户的配置指令，预先为至少一种用户情绪配置相应的界面显示元素组。其中，配置过程可以参考图4A-4D。界面显示元素具体可以包括如用户头像、通讯消息的显示框、背景图片等。步骤1004，发送方UE执行预存储操作。具体地，发送方UE将预配置的界面显示元素组以及所述界面显示元素组和用户情绪之间的关联关系进行关联存储。步骤1006，发送方UE获取其发送的通讯消息。步骤1008，根据预存储的关联关系，确定是否存在对应于通讯消息的用户情绪。若判定对应于特定用户情绪，则执行下述步骤：步骤1010，将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于发送方UE上的显示界面。具体地，可以直接参考图2A-2C所描述的应用方式。步骤1010’，将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于接收方UE上的显示界面。发送方UE在将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于接收方UE时,需要将该界面显示元素组发送至接收方UE。如图11B所示，根据另一种实施方式的将界面显示元素组发送至接收方用户设备的交互过程包括：步骤1010A’，基于发送方UE预配置的界面显示元素组，将其预存储于通讯服务端。步骤1010B’，发送方UE将对应于通讯消息的界面显示元素组的标识发送至通讯服务端。步骤1010C’，基于预存储的界面显示元素组，通讯服务端获取对应于接收到的标识的界面显示元素组。步骤1010D’，通讯服务端将对应于通讯消息的界面显示元素组发送至接收方UE。步骤1010E’，接收方UE根据接收到的界面显示元素组，将其应用于通讯消息的显示界面。
对比文件1公开的“当用户进一步选择‘添加’时，即可进入图4C所示的界面，实现‘新建一种用户情绪’的操作(当然，用户还需要进一步配置新建的用户情绪对应的关键词库)”相当于消息发送方建立情绪与关键词库的对应关系。对比文件1公开的“当用户需要针对某种用户情绪进行头像设置时，具体如图4D所示，用户可以直接选择(比如在触摸屏幕上进行点击选择)相应的用户情绪(比如“伤心”)，然后确定相应的头像”相当于添加设置的头像，以及建立情绪与头像的对应关系。由上述两种对应关系，本领域技术人员可以直接地、毫无疑义地确定：消息发送方基于对应于同一情绪设置的关键词库与头像之间具有对应关系，因此上述消息发送方建立情绪与关键词库的对应关系以及确定每种用户情绪对应的头像的操作，相当于设置权利要求2的各添加设置头像的关键字。本领域技术人员根据对比文件1公开的图11B所示的步骤1010A’-1010C’可以直接、毫无疑义地确定权利要求2的“接收消息发送方发送的头像上传指令，所述头像上传指令包括头像标识、添加设置的头像”、“所述头像标识唯一性标识一个头像”以及步骤1010A’公开了权利要求2的“将所述头像进行存储”。对比文件1公开的图10所示的步骤1006-1010’、图11B的步骤1010B’-1010E’、“针对用户A发送的通讯消息，……可以通过对通讯消息中包含的关键词进行匹配，从而实现对用户情绪的准确判断”、以及“通过对关键词的匹配判断，比如确定相应的用户情绪为‘生气’，则可以对该通讯消息对应的头像进行更换，显示为用户预配置的相应的头像”公开了“接收消息发送方发送的第一即时通信消息，所述第一即时通信消息包括：所述文字信息以及所述头像标识”、“所述头像标识为消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配得到的当前匹配关键字关联的头像的头像标识”以及“向与所述接收方标识对应的消息接收方发送第二即时通信消息，所述第二即时通信消息包括：所述文字信息”。
权利要求2要求保护的技术方案与对比文件1的区别特征在于：（1）头像上传指令包括各添加设置的头像的关键字，所述服务器获得所述头像的头像地址，将所述头像地址、头像标识和关键字关联存储；获取与头像标识关联的头像地址，第二即时消息包括头像标识和头像地址。（2）第一、第二即时通信消息包括接收方标识。（3）在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、按照文字信息的文字顺序第一个匹配的关键字；或者，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、优先级最高的关键字。因此权利要求2实际要解决的技术问题为：如何使即时通信服务器提高读取头像的速度，减小网络资源消耗，准确地进行消息传输以及当有多个匹配的关键字时降低头像显示的复杂度。
对于区别特征（1）：将数据文件的存储地址和标识信息进行关联存储，从而提高文件的读取速度，属于本领域的公知常识。由于权利要求2的技术方案在消息发送方进行关键字匹配的操作，服务器端进行的操作不涉及关键字，因此服务器端是否存储有头像对应的关键字不影响技术方案的实施，本领域技术人员选择将头像对应的关键字包含在头像上传指令中，使得服务器将其与头像标识、存储头像的头像地址进行关联存储，属于常规设计。在对端设备可能已经存储有数据文件的标识信息对应的数据文件的情况下，先发送用于文件识别的信息，如标识信息，以确定对端设备是否存储相关文件，并且发送在对端设备未存储相关文件时用于向本端设备请求文件的存储地址信息，若是则无需重复传输从而节省了网络资源，否则本端设备基于对端设备发送的存储地址，查找并向对端设备发送所述文件，属于本领域的惯用手段。
对于区别特征（2）：在即时通信消息中包含接收方标识符以准确地将即时通信消息发送到接收方设备，属于本领域的惯用手段。
对于区别特征（3）：对比文件2公开了一种通讯会话方法和装置，并具体公开了以下技术特征（参见对比文件2的说明书第0026-0086段，图1-9）：本发明实施例中所提及的通讯会话，可以为用户间通过互联网通讯程序建立的会话，所述互联网通讯程序可以包括即时通讯工具。通讯会话装置实现的通讯会话方法包括以下步骤：S101，获取参与通讯会话的用户的动态头像信息，所述动态头像信息包括至少一张表情头像以及与该表情头像对应的关键字符；S102，检测所述用户在所述通讯会话中发出的会话消息中是否包含与所述关键字符匹配的消息内容；S103，若检测到所述用户在所述通讯会话中发出的会话消息中包含与所述关键字符匹配的消息内容，则在该用户的动态头像信息中获取与所述关键字符对应的表情头像，并在会话消息中显示与所述关键字符对应的表情头像。若检测到该会话消息中包含多个不同的关键字符，则可以按照所述至少两个关键字符在所述会话消息中出现的顺序，显示所述用户的第一表情头像与所述至少两个关键字符分别对应的表情头像之间的切换动画。上述技术特征在对比文件2中所起的作用与其在该权利要求中所起的作用相同，也是提供多关键字匹配的解决方案。由此，可以认为对比文件2给出了技术启示，本领域技术人员有动机将对比文件2公开的上述特征结合到对比文件1的技术方案中，从而获得存在多个与文字信息匹配的关键字的应用场景以及所述多个关键字在会话消息文字信息中出现的顺序。而本领域技术人员能够预料出实现如对比文件2所述的显示多个关键字匹配的表情头像的切换动画的方案相比显示单个表情头像的方案而言较为复杂。基于本领域公认的降低技术方案复杂度的需求，在匹配多个关键字的情形下设置根据多个关键字在会话消息中出现的顺序选择最早匹配的关键字，或者选择优先级最高的关键字，属于本领域技术人员根据上述公知常识可选择采用的常规设计。
因此，在对比文件1的基础上结合对比文件2和本领域的公知常识得出权利要求2所要求保护的技术方案，对本领域的技术人员来说是显而易见的，权利要求2所要求保护的技术方案不具有突出的实质性特点和显著的进步，不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
3、独立权利要求3要求保护一种即时通信方法。对比文件1公开了一种基于用户情绪的显示控制方法和显示控制装置，并具体公开了以下技术特征（参见对比文件1的说明书第0030-0204段，图1-15）：用户A能够根据自身需求，自定义界面显示元素组，以及界面显示元素组与用户情绪之间的关联关系。因此，针对用户A发送的通讯消息，通过判断其体现出的用户情绪即特定用户情绪，并应用于相应的显示界面，从而能够以直观的视觉体验来表达出用户A的情绪变化。可以通过对通讯消息中包含的关键词进行匹配，从而实现对用户情绪的准确判断。可以对通讯消息的发送方的用户头像进行变化。如图2B所示，用户可以为自己设置一个默认头像，通过对关键词的匹配判断，比如确定相应的用户情绪为“生气”，则可以对该通讯消息对应的头像进行更换，显示为用户预配置的相应的头像。基于每个用户的表达习惯差异，也可以由每个用户单独配置每种情绪对应的个性化关键词库，或对开发者预配置的关键词库进行编辑，并表现于预存储的关联关系中，从而提升对用户情绪判断的准确性。用户情绪可以是开发者预配置的，也可以由用户自行配制，比如对用户情绪的添加、删除等编辑操作。其中，当用户进一步选择“添加”时，即可进入图4C所示的界面，实现“新建一种用户情绪”的操作(当然，用户还需要进一步配置新建的用户情绪对应的关键词库)。当用户需要针对某种用户情绪进行头像设置时，具体如图4D所示，用户可以直接选择(比如在触摸屏幕上进行点击选择)相应的用户情绪(比如“伤心”)，然后确定相应的头像。
如图10所示，根据用户情绪来控制界面显示效果的交互过程包括：步骤1002，发送方UE执行预配置操作。具体地，发送方UE接收来自用户的配置指令，预先为至少一种用户情绪配置相应的界面显示元素组。其中，配置过程可以参考图4A-4D。界面显示元素具体可以包括如用户头像、通讯消息的显示框、背景图片等。步骤1004，发送方UE执行预存储操作。具体地，发送方UE将预配置的界面显示元素组以及所述界面显示元素组和用户情绪之间的关联关系进行关联存储。步骤1006，发送方UE获取其发送的通讯消息。步骤1008，根据预存储的关联关系，确定是否存在对应于通讯消息的用户情绪。若判定对应于特定用户情绪，则执行下述步骤：步骤1010，将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于发送方UE上的显示界面。具体地，可以直接参考图2A-2C所描述的应用方式。步骤1010’，将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于接收方UE上的显示界面。发送方UE在将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于接收方UE时,需要将该界面显示元素组发送至接收方UE。如图11B所示，根据另一种实施方式的将界面显示元素组发送至接收方用户设备的交互过程包括：步骤1010A’，基于发送方UE预配置的界面显示元素组，将其预存储于通讯服务端。步骤1010B’，发送方UE将对应于通讯消息的界面显示元素组的标识发送至通讯服务端。步骤1010C’，基于预存储的界面显示元素组，通讯服务端获取对应于接收到的标识的界面显示元素组。步骤1010D’，通讯服务端将对应于通讯消息的界面显示元素组发送至接收方UE。步骤1010E’，接收方UE根据接收到的界面显示元素组，将其应用于通讯消息的显示界面。
对比文件1公开的“当用户进一步选择‘添加’时，即可进入图4C所示的界面，实现‘新建一种用户情绪’的操作(当然，用户还需要进一步配置新建的用户情绪对应的关键词库)”相当于消息发送方建立情绪与关键词库的对应关系。对比文件1公开的“当用户需要针对某种用户情绪进行头像设置时，具体如图4D所示，用户可以直接选择(比如在触摸屏幕上进行点击选择)相应的用户情绪(比如“伤心”)，然后确定相应的头像”相当于消息发送方建立情绪与头像的对应关系。由上述两种对应关系，本领域技术人员可以直接地、毫无疑义地确定：消息发送方基于对应于同一情绪设置的关键词库与头像之间具有对应关系，因此消息发送方建立情绪与关键词库的对应关系以及确定每种用户情绪对应的头像的操作，相当于设置权利要求3的消息发送方的各头像的关键字。对比文件1公开的图10所示的步骤1006-1010’、图11B的步骤1010B’-1010E’、“针对用户A发送的通讯消息，……可以通过对通讯消息中包含的关键词进行匹配，从而实现对用户情绪的准确判断”、以及“通过对关键词的匹配判断，比如确定相应的用户情绪为‘生气’，则可以对该通讯消息对应的头像进行更换，显示为用户预配置的相应的头像”公开了“接收服务器发送的第二即时通信消息，所述第二即时通信消息包括：所述文字信息”、“所述头像标识为消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配得到的当前匹配关键字关联的头像的头像标识，所述头像标识唯一性标识一个头像”以及“在显示所述第二即时通信消息时，将与所述头像标识对应的头像，作为与所述第二即时通信消息对应的发送方头像进行显示”。
权利要求3要求保护的技术方案与对比文件1的区别特征在于：（1）所述第二即时通信消息包括：头像标识以及头像地址；在本地缓存存在与所述头像标识、所述头像地址对应的头像时，从本地缓存获得与所述头像标识、所述头像地址对应的头像；在本地缓存不存在与所述头像标识、所述头像地址对应的头像时，向服务器发送头像获取请求，所述头像获取请求携带所述头像地址；接收所述服务器返回的与所述头像标识、所述头像地址对应的头像。（2）所述第二即时通信消息包括：接收方标识。（3）在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、按照文字信息的文字顺序第一个匹配的关键字；或者，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、优先级最高的关键字。因此权利要求3实际要解决的技术问题为：减小网络资源消耗，准确地进行消息传输以及当有多个匹配的关键字时降低头像显示的复杂度。
对于区别特征（1）：在对端设备可能已经存储有数据文件的标识信息对应的数据文件的情况下，先发送用于文件识别的信息，如标识信息，以确定对端设备是否存储相关文件，并且发送在对端设备未存储相关文件时用于向本端设备请求文件的存储地址信息，若是则无需重复传输从而节省了网络资源，否则本端设备基于对端设备发送的存储地址，查找并向对端设备发送所述文件，属于本领域的惯用手段。
对于区别特征（2）：在即时通信消息中包含接收方标识符以准确地将即时通信消息发送到接收方设备，属于本领域的惯用手段。
对于区别特征（3）：对比文件2公开了一种通讯会话方法和装置，并具体公开了以下技术特征（参见对比文件2的说明书第0026-0086段，图1-9）：本发明实施例中所提及的通讯会话，可以为用户间通过互联网通讯程序建立的会话，所述互联网通讯程序可以包括即时通讯工具。通讯会话装置实现的通讯会话方法包括以下步骤：S101，获取参与通讯会话的用户的动态头像信息，所述动态头像信息包括至少一张表情头像以及与该表情头像对应的关键字符；S102，检测所述用户在所述通讯会话中发出的会话消息中是否包含与所述关键字符匹配的消息内容；S103，若检测到所述用户在所述通讯会话中发出的会话消息中包含与所述关键字符匹配的消息内容，则在该用户的动态头像信息中获取与所述关键字符对应的表情头像，并在会话消息中显示与所述关键字符对应的表情头像。若检测到该会话消息中包含多个不同的关键字符，则可以按照所述至少两个关键字符在所述会话消息中出现的顺序，显示所述用户的第一表情头像与所述至少两个关键字符分别对应的表情头像之间的切换动画。上述技术特征在对比文件2中所起的作用与其在该权利要求中所起的作用相同，也是提供多关键字匹配的解决方案。由此，可以认为对比文件2给出了技术启示，本领域技术人员有动机将对比文件2公开的上述特征结合到对比文件1的技术方案中，从而获得存在多个与文字信息匹配的关键字的应用场景以及所述多个关键字在会话消息文字信息中出现的顺序。而本领域技术人员能够预料出实现如对比文件2所述的显示多个关键字匹配的表情头像的切换动画的方案相比显示单个表情头像的方案而言较为复杂。基于本领域公认的降低技术方案复杂度的需求，在匹配多个关键字的情形下设置根据多个关键字在会话消息中出现的顺序选择最早匹配的关键字，或者选择优先级最高的关键字，属于本领域技术人员根据上述公知常识可选择采用的常规设计。
因此，在对比文件1的基础上结合对比文件2和本领域的公知常识得出权利要求3所要求保护的技术方案，对本领域的技术人员来说是显而易见的，权利要求3所要求保护的技术方案不具有突出的实质性特点和显著的进步，不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
4、独立权利要求4要求保护一种即时通信装置。对比文件1公开了一种基于用户情绪的显示控制方法和显示控制装置，并具体公开了以下技术特征（参见对比文件1的说明书第0030-0204段，图1-15）：用户A能够根据自身需求，自定义界面显示元素组，以及界面显示元素组与用户情绪之间的关联关系。因此，针对用户A发送的通讯消息，通过判断其体现出的用户情绪即特定用户情绪，并应用于相应的显示界面，从而能够以直观的视觉体验来表达出用户A的情绪变化。可以通过对通讯消息中包含的关键词进行匹配，从而实现对用户情绪的准确判断。可以对通讯消息的发送方的用户头像进行变化。如图2B所示，用户可以为自己设置一个默认头像，通过对关键词的匹配判断，比如确定相应的用户情绪为“生气”，则可以对该通讯消息对应的头像进行更换，显示为用户预配置的相应的头像。基于每个用户的表达习惯差异，也可以由每个用户单独配置每种情绪对应的个性化关键词库，或对开发者预配置的关键词库进行编辑，并表现于预存储的关联关系中，从而提升对用户情绪判断的准确性。用户情绪可以是开发者预配置的，也可以由用户自行配制，比如对用户情绪的添加、删除等编辑操作。其中，当用户进一步选择“添加”时，即可进入图4C所示的界面，实现“新建一种用户情绪”的操作(当然，用户还需要进一步配置新建的用户情绪对应的关键词库)。当用户需要针对某种用户情绪进行头像设置时，具体如图4D所示，用户可以直接选择(比如在触摸屏幕上进行点击选择)相应的用户情绪(比如“伤心”)，然后确定相应的头像。同时，图4A所示的用户情绪可以是开发者预配置的，也可以由用户自行配制，比如对用户情绪的添加、删除等编辑操作。
如图10所示，根据用户情绪来控制界面显示效果的交互过程包括：步骤1002，发送方UE执行预配置操作。具体地，发送方UE接收来自用户的配置指令，预先为至少一种用户情绪配置相应的界面显示元素组。其中，配置过程可以参考图4A-4D。界面显示元素具体可以包括如用户头像、通讯消息的显示框、背景图片等。步骤1004，发送方UE执行预存储操作。具体地，发送方UE将预配置的界面显示元素组以及所述界面显示元素组和用户情绪之间的关联关系进行关联存储。步骤1006，发送方UE获取其发送的通讯消息。步骤1008，根据预存储的关联关系，确定是否存在对应于通讯消息的用户情绪。若判定对应于特定用户情绪，则执行下述步骤：步骤1010，将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于发送方UE上的显示界面。具体地，可以直接参考图2A-2C所描述的应用方式。步骤1010’，将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于接收方UE上的显示界面。发送方UE在将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于接收方UE时,需要将该界面显示元素组发送至接收方UE。如图11B所示，根据另一种实施方式的将界面显示元素组发送至接收方用户设备的交互过程包括：步骤1010A’，基于发送方UE预配置的界面显示元素组，将其预存储于通讯服务端。步骤1010B’，发送方UE将对应于通讯消息的界面显示元素组的标识发送至通讯服务端。步骤1010C’，基于预存储的界面显示元素组，通讯服务端获取对应于接收到的标识的界面显示元素组。步骤1010D’，通讯服务端将对应于通讯消息的界面显示元素组发送至接收方UE。步骤1010E’，接收方UE根据接收到的界面显示元素组，将其应用于通讯消息的显示界面。
对比文件1公开的“当用户进一步选择‘添加’时，即可进入图4C所示的界面，实现‘新建一种用户情绪’的操作(当然，用户还需要进一步配置新建的用户情绪对应的关键词库)”相当于建立情绪与关键词库的对应关系。对比文件1公开的“当用户需要针对某种用户情绪进行头像设置时，具体如图4D所示，用户可以直接选择(比如在触摸屏幕上进行点击选择)相应的用户情绪(比如“伤心”)，然后确定相应的头像”相当于设置各头像，以及建立情绪与头像的对应关系。由上述两种对应关系，本领域技术人员可以直接、毫无疑义地确定：基于对应于同一情绪设置的关键词库与头像之间具有对应关系，因此建立情绪与关键词库的对应关系以及确定每种用户情绪对应的头像的操作，相当于权利要求4的设置各头像的关键字。本领域技术人员根据对比文件1公开的图11B所示的步骤1010A’-1010C’可以直接、毫无疑义地确定权利要求4的“向服务器发送头像上传指令，所述头像上传指令包括头像标识、添加设置的头像”、“所述头像标识唯一性标识一个头像”。对比文件1公开的图10所示的步骤1006-1010’、图11B的步骤1010B’-1010E’、“针对用户A发送的通讯消息，……可以通过对通讯消息中包含的关键词进行匹配，从而实现对用户情绪的准确判断”、以及“通过对关键词的匹配判断，比如确定相应的用户情绪为‘生气’，则可以对该通讯消息对应的头像进行更换，显示为用户预配置的相应的头像”公开了“接收输入的文字信息”、“将所述文字信息分别与各头像的关键字进行匹配，在存在与所述文字信息匹配的关键字时，记录与当前匹配关键字关联的头像的头像标识”、“向服务器发送第一即时通信消息，所述第一即时通信消息包括：所述文字信息以及所述头像标识”。对比文件1公开了用户建立上述的情绪与关键词库的对应关系、情绪与头像的对应关系，以及对比文件1公开了“图4A所示的用户情绪可以是开发者预配置的，也可以由用户自行配制，比如对用户情绪的添加、删除等编辑操作”，本领域技术人员根据上述内容可以直接地、毫无疑义地确定当删除用户情绪时，与所述用户情绪对应的关键词库以及对应的头像均失去其存在的意义，从而隐含公开了权利要求4的“在接收到删除指令时，删除该删除指令对应的头像以及该头像对应的关键字”。
权利要求4要求保护的技术方案与对比文件1的区别特征在于：（1）头像上传指令包括各添加设置的头像的关键字，所述服务器将所述头像标识、关键字以及存储所述头像的头像地址关联存储。（2）接收到消息发送指令时执行消息发送，消息包括接收方标识。（3）在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，根据预定关键字选择规则从与所述文字信息匹配的各关键字中，选择确定所述当前匹配关键字；所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、按照文字信息的文字顺序第一个匹配的关键字；或者，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、优先级最高的关键字。（4）即时通信装置包括多个功能模块。因此权利要求4实际要解决的技术问题为：如何使即时通信服务器提高读取头像的速度，准确地进行消息传输，当有多个匹配的关键字时降低头像显示的复杂度以及实现即时通信装置的结构设计。
对于区别特征（1）：将数据文件的存储地址和标识信息进行关联存储，从而提高文件的读取速度，属于本领域的公知常识。由于权利要求4的技术方案在消息发送方进行关键字匹配的操作，服务器端进行的操作不涉及关键字，因此服务器端是否存储有头像对应的关键字不影响技术方案的实施，本领域技术人员选择将头像对应的关键字包含在头像上传指令中，使得服务器将其与头像标识、存储头像的头像地址进行关联存储，属于本领域的常规设计。
对于区别特征（2）：操作指令触发设备的操作行为，以及在即时通信消息中包含通信双方的标识符尤其是接收方标识符以使得即时通信服务器能够获知通信双方的身份，进而准确地将即时通信消息发送到接收方设备，均属于本领域的惯用手段。
对于区别特征（3）：对比文件2公开了一种通讯会话方法和装置，并具体公开了以下技术特征（参见对比文件2的说明书第0026-0086段，图1-9）：本发明实施例中所提及的通讯会话，可以为用户间通过互联网通讯程序建立的会话，所述互联网通讯程序可以包括即时通讯工具。通讯会话装置实现的通讯会话方法包括以下步骤：S101，获取参与通讯会话的用户的动态头像信息，所述动态头像信息包括至少一张表情头像以及与该表情头像对应的关键字符；S102，检测所述用户在所述通讯会话中发出的会话消息中是否包含与所述关键字符匹配的消息内容；S103，若检测到所述用户在所述通讯会话中发出的会话消息中包含与所述关键字符匹配的消息内容，则在该用户的动态头像信息中获取与所述关键字符对应的表情头像，并在会话消息中显示与所述关键字符对应的表情头像。若检测到该会话消息中包含多个不同的关键字符，则可以按照所述至少两个关键字符在所述会话消息中出现的顺序，显示所述用户的第一表情头像与所述至少两个关键字符分别对应的表情头像之间的切换动画。上述技术特征在对比文件2中所起的作用与其在该权利要求中所起的作用相同，也是提供多关键字匹配的解决方案。由此，可以认为对比文件2给出了技术启示，本领域技术人员有动机将对比文件2公开的上述特征结合到对比文件1的技术方案中，从而获得存在多个与文字信息匹配的关键字的应用场景以及所述多个关键字在会话消息文字信息中出现的顺序。而本领域技术人员能够预料出实现如对比文件2所述的显示多个关键字匹配的表情头像的切换动画的方案相比显示单个表情头像的方案而言较为复杂。基于本领域公认的降低技术方案复杂度的需求，在匹配多个关键字的情形下设置根据多个关键字在会话消息中出现的顺序选择最早匹配的关键字，或者选择优先级最高的关键字，属于本领域技术人员根据上述公知常识可选择采用的常规设计。
对于区别特征（4）：已知装置的功能，设置不同的模块来共同实现这些功能是本领域在装置结构设计时的惯用手段。
因此，在对比文件1的基础上结合对比文件2和本领域的公知常识得出权利要求4所要求保护的技术方案，对本领域的技术人员来说是显而易见的，权利要求4所要求保护的技术方案不具有突出的实质性特点和显著的进步，不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
5、独立权利要求5要求保护一种即时通信装置。对比文件1公开了一种基于用户情绪的显示控制方法和显示控制装置，并具体公开了以下技术特征（参见对比文件1的说明书第0030-0204段，图1-15）：用户A能够根据自身需求，自定义界面显示元素组，以及界面显示元素组与用户情绪之间的关联关系。因此，针对用户A发送的通讯消息，通过判断其体现出的用户情绪即特定用户情绪，并应用于相应的显示界面，从而能够以直观的视觉体验来表达出用户A的情绪变化。可以通过对通讯消息中包含的关键词进行匹配，从而实现对用户情绪的准确判断。可以对通讯消息的发送方的用户头像进行变化。如图2B所示，用户可以为自己设置一个默认头像，通过对关键词的匹配判断，比如确定相应的用户情绪为“生气”，则可以对该通讯消息对应的头像进行更换，显示为用户预配置的相应的头像。基于每个用户的表达习惯差异，也可以由每个用户单独配置每种情绪对应的个性化关键词库，或对开发者预配置的关键词库进行编辑，并表现于预存储的关联关系中，从而提升对用户情绪判断的准确性。用户情绪可以是开发者预配置的，也可以由用户自行配制，比如对用户情绪的添加、删除等编辑操作。其中，当用户进一步选择“添加”时，即可进入图4C所示的界面，实现“新建一种用户情绪”的操作(当然，用户还需要进一步配置新建的用户情绪对应的关键词库)。当用户需要针对某种用户情绪进行头像设置时，具体如图4D所示，用户可以直接选择(比如在触摸屏幕上进行点击选择)相应的用户情绪(比如“伤心”)，然后确定相应的头像。
如图10所示，根据用户情绪来控制界面显示效果的交互过程包括：步骤1002，发送方UE执行预配置操作。具体地，发送方UE接收来自用户的配置指令，预先为至少一种用户情绪配置相应的界面显示元素组。其中，配置过程可以参考图4A-4D。界面显示元素具体可以包括如用户头像、通讯消息的显示框、背景图片等。步骤1004，发送方UE执行预存储操作。具体地，发送方UE将预配置的界面显示元素组以及所述界面显示元素组和用户情绪之间的关联关系进行关联存储。步骤1006，发送方UE获取其发送的通讯消息。步骤1008，根据预存储的关联关系，确定是否存在对应于通讯消息的用户情绪。若判定对应于特定用户情绪，则执行下述步骤：步骤1010，将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于发送方UE上的显示界面。具体地，可以直接参考图2A-2C所描述的应用方式。步骤1010’，将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于接收方UE上的显示界面。发送方UE在将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于接收方UE时,需要将该界面显示元素组发送至接收方UE。如图11B所示，根据另一种实施方式的将界面显示元素组发送至接收方用户设备的交互过程包括：步骤1010A’，基于发送方UE预配置的界面显示元素组，将其预存储于通讯服务端。步骤1010B’，发送方UE将对应于通讯消息的界面显示元素组的标识发送至通讯服务端。步骤1010C’，基于预存储的界面显示元素组，通讯服务端获取对应于接收到的标识的界面显示元素组。步骤1010D’，通讯服务端将对应于通讯消息的界面显示元素组发送至接收方UE。步骤1010E’，接收方UE根据接收到的界面显示元素组，将其应用于通讯消息的显示界面。
对比文件1公开的“当用户进一步选择‘添加’时，即可进入图4C所示的界面，实现‘新建一种用户情绪’的操作(当然，用户还需要进一步配置新建的用户情绪对应的关键词库)”相当于消息发送方建立情绪与关键词库的对应关系。对比文件1公开的“当用户需要针对某种用户情绪进行头像设置时，具体如图4D所示，用户可以直接选择(比如在触摸屏幕上进行点击选择)相应的用户情绪(比如“伤心”)，然后确定相应的头像”相当于添加设置的头像，以及建立情绪与头像的对应关系。由上述两种对应关系，本领域技术人员可以直接地、毫无疑义地确定：消息发送方基于对应于同一情绪设置的关键词库与头像之间具有对应关系，因此上述消息发送方建立情绪与关键词库的对应关系以及确定每种用户情绪对应的头像的操作，相当于设置权利要求5的各添加设置的头像关键字。本领域技术人员根据对比文件1公开的图11B所示的步骤1010A’-1010C’可以直接地、毫无疑义地确定权利要求5的“接收消息发送方发送的头像上传指令，所述头像上传指令包括头像标识、添加设置的头像”、“所述头像标识唯一性标识一个头像”以及步骤1010A’公开了权利要求5的“将所述头像进行存储”。对比文件1公开的图10所示的步骤1006-1010’、图11B的步骤1010B’-1010E’、“针对用户A发送的通讯消息，……可以通过对通讯消息中包含的关键词进行匹配，从而实现对用户情绪的准确判断”、以及“通过对关键词的匹配判断，比如确定相应的用户情绪为‘生气’，则可以对该通讯消息对应的头像进行更换，显示为用户预配置的相应的头像”公开了“接收消息发送方发送的第一即时通信消息，所述第一即时通信消息包括：所述文字信息以及所述头像标识”、“所述头像标识为消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配得到的当前匹配关键字关联的头像的头像标识”以及“向与所述接收方标识对应的消息接收方发送第二即时通信消息，所述第二即时通信消息包括：所述文字信息”。
权利要求5要求保护的技术方案与对比文件1的区别特征在于：（1）头像上传指令包括各添加设置的头像的关键字，所述服务器获得所述头像的头像地址，将所述头像地址、头像标识和关键字关联存储；获取与头像标识关联的头像地址，第二即时消息包括头像标识和头像地址。（2）第一、第二即时通信消息包括接收方标识。（3）在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、按照文字信息的文字顺序第一个匹配的关键字；或者，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、优先级最高的关键字。（4）即时通信装置包括多个功能模块。因此权利要求5实际要解决的技术问题为：如何使即时通信服务器提高读取头像的速度，减小网络资源消耗，准确地进行消息传输，当有多个匹配的关键字时降低头像显示的复杂度，以及实现即时通信装置的结构设计。
对于区别特征（1）：将数据文件的存储地址和标识信息进行关联存储，从而提高文件的读取速度，属于本领域的公知常识。由于权利要求5的技术方案在消息发送方进行关键字匹配的操作，服务器端进行的操作不涉及关键字，因此服务器端是否存储有头像对应的关键字不影响技术方案的实施，本领域技术人员选择将头像对应的关键字包含在头像上传指令中，使得服务器将其与头像标识、存储头像的头像地址进行关联存储，属于常规设计。在对端设备可能已经存储有数据文件的标识信息对应的数据文件的情况下，先发送用于文件识别的信息，如标识信息，以确定对端设备是否存储相关文件，并且发送在对端设备未存储相关文件时用于向本端设备请求文件的存储地址信息，若是则无需重复传输从而节省了网络资源，否则本端设备基于对端设备发送的存储地址，查找并向对端设备发送所述文件，属于本领域的惯用手段。
对于区别特征（2）：在即时通信消息中包含接收方标识符以准确地将即时通信消息发送到接收方设备，属于本领域的惯用手段。
对于区别特征（3）：对比文件2公开了一种通讯会话方法和装置，并具体公开了以下技术特征（参见对比文件2的说明书第0026-0086段，图1-9）：本发明实施例中所提及的通讯会话，可以为用户间通过互联网通讯程序建立的会话，所述互联网通讯程序可以包括即时通讯工具。通讯会话装置实现的通讯会话方法包括以下步骤：S101，获取参与通讯会话的用户的动态头像信息，所述动态头像信息包括至少一张表情头像以及与该表情头像对应的关键字符；S102，检测所述用户在所述通讯会话中发出的会话消息中是否包含与所述关键字符匹配的消息内容；S103，若检测到所述用户在所述通讯会话中发出的会话消息中包含与所述关键字符匹配的消息内容，则在该用户的动态头像信息中获取与所述关键字符对应的表情头像，并在会话消息中显示与所述关键字符对应的表情头像。若检测到该会话消息中包含多个不同的关键字符，则可以按照所述至少两个关键字符在所述会话消息中出现的顺序，显示所述用户的第一表情头像与所述至少两个关键字符分别对应的表情头像之间的切换动画。上述技术特征在对比文件2中所起的作用与其在该权利要求中所起的作用相同，也是提供多关键字匹配的解决方案。由此，可以认为对比文件2给出了技术启示，本领域技术人员有动机将对比文件2公开的上述特征结合到对比文件1的技术方案中，从而获得存在多个与文字信息匹配的关键字的应用场景以及所述多个关键字在会话消息文字信息中出现的顺序。而本领域技术人员能够预料出实现如对比文件2所述的显示多个关键字匹配的表情头像的切换动画的方案相比显示单个表情头像的方案而言较为复杂。基于本领域公认的降低技术方案复杂度的需求，在匹配多个关键字的情形下设置根据多个关键字在会话消息中出现的顺序选择最早匹配的关键字，或者选择优先级最高的关键字，属于本领域技术人员根据上述公知常识可选择采用的常规设计。
对于区别特征（4）：已知装置的功能，设置不同的模块来共同实现这些功能是本领域在装置结构设计时的惯用手段。
因此，在对比文件1的基础上结合对比文件2和本领域的公知常识得出权利要求5所要求保护的技术方案，对本领域的技术人员来说是显而易见的，权利要求5所要求保护的技术方案不具有突出的实质性特点和显著的进步，不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
6、独立权利要求6要求保护一种即时通信装置。对比文件1公开了一种基于用户情绪的显示控制方法和显示控制装置，并具体公开了以下技术特征（参见对比文件1的说明书第0030-0204段，图1-15）：用户A能够根据自身需求，自定义界面显示元素组，以及界面显示元素组与用户情绪之间的关联关系。因此，针对用户A发送的通讯消息，通过判断其体现出的用户情绪即特定用户情绪，并应用于相应的显示界面，从而能够以直观的视觉体验来表达出用户A的情绪变化。可以通过对通讯消息中包含的关键词进行匹配，从而实现对用户情绪的准确判断。可以对通讯消息的发送方的用户头像进行变化。如图2B所示，用户可以为自己设置一个默认头像，通过对关键词的匹配判断，比如确定相应的用户情绪为“生气”，则可以对该通讯消息对应的头像进行更换，显示为用户预配置的相应的头像。基于每个用户的表达习惯差异，也可以由每个用户单独配置每种情绪对应的个性化关键词库，或对开发者预配置的关键词库进行编辑，并表现于预存储的关联关系中，从而提升对用户情绪判断的准确性。用户情绪可以是开发者预配置的，也可以由用户自行配制，比如对用户情绪的添加、删除等编辑操作。其中，当用户进一步选择“添加”时，即可进入图4C所示的界面，实现“新建一种用户情绪”的操作(当然，用户还需要进一步配置新建的用户情绪对应的关键词库)。当用户需要针对某种用户情绪进行头像设置时，具体如图4D所示，用户可以直接选择(比如在触摸屏幕上进行点击选择)相应的用户情绪(比如“伤心”)，然后确定相应的头像。
如图10所示，根据用户情绪来控制界面显示效果的交互过程包括：步骤1002，发送方UE执行预配置操作。具体地，发送方UE接收来自用户的配置指令，预先为至少一种用户情绪配置相应的界面显示元素组。其中，配置过程可以参考图4A-4D。界面显示元素具体可以包括如用户头像、通讯消息的显示框、背景图片等。步骤1004，发送方UE执行预存储操作。具体地，发送方UE将预配置的界面显示元素组以及所述界面显示元素组和用户情绪之间的关联关系进行关联存储。步骤1006，发送方UE获取其发送的通讯消息。步骤1008，根据预存储的关联关系，确定是否存在对应于通讯消息的用户情绪。若判定对应于特定用户情绪，则执行下述步骤：步骤1010，将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于发送方UE上的显示界面。具体地，可以直接参考图2A-2C所描述的应用方式。步骤1010’，将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于接收方UE上的显示界面。发送方UE在将对应于特定用户情绪的界面显示元素组应用于接收方UE时,需要将该界面显示元素组发送至接收方UE。如图11B所示，根据另一种实施方式的将界面显示元素组发送至接收方用户设备的交互过程包括：步骤1010A’，基于发送方UE预配置的界面显示元素组，将其预存储于通讯服务端。步骤1010B’，发送方UE将对应于通讯消息的界面显示元素组的标识发送至通讯服务端。步骤1010C’，基于预存储的界面显示元素组，通讯服务端获取对应于接收到的标识的界面显示元素组。步骤1010D’，通讯服务端将对应于通讯消息的界面显示元素组发送至接收方UE。步骤1010E’，接收方UE根据接收到的界面显示元素组，将其应用于通讯消息的显示界面。
对比文件1公开的“当用户进一步选择‘添加’时，即可进入图4C所示的界面，实现‘新建一种用户情绪’的操作(当然，用户还需要进一步配置新建的用户情绪对应的关键词库)”相当于建立情绪与关键词库的对应关系。对比文件1公开的“当用户需要针对某种用户情绪进行头像设置时，具体如图4D所示，用户可以直接选择(比如在触摸屏幕上进行点击选择)相应的用户情绪(比如“伤心”)，然后确定相应的头像”相当于建立情绪与头像的对应关系。由上述两种对应关系，本领域技术人员可以直接地、毫无疑义地确定：基于对应于同一情绪设置的关键词库与头像之间具有对应关系，因此建立情绪与关键词库的对应关系以及确定每种用户情绪对应的头像的操作，相当于设置权利要求6的消息发送方的各头像的关键字。对比文件1公开的图10所示的步骤1006-1010’、图11B的步骤1010B’-1010E’、“针对用户A发送的通讯消息，……可以通过对通讯消息中包含的关键词进行匹配，从而实现对用户情绪的准确判断”、以及“通过对关键词的匹配判断，比如确定相应的用户情绪为‘生气’，则可以对该通讯消息对应的头像进行更换，显示为用户预配置的相应的头像”公开了“接收服务器发送的第二即时通信消息，所述第二即时通信消息包括：所述文字信息”、“所述头像标识为消息发送方将所述文字信息分别与消息发送方的各头像的关键字进行匹配得到的当前匹配关键字关联的头像的头像标识，所述头像标识唯一性标识一个头像”以及“在显示所述第二即时通信消息时，将与所述头像标识对应的头像，作为与所述第二即时通信消息对应的发送方头像进行显示”。
权利要求6要求保护的技术方案与对比文件1的区别特征在于：（1）所述第二即时通信消息包括：头像标识以及头像地址；在本地缓存存在与所述头像标识、所述头像地址对应的头像时，从本地缓存获得与所述头像标识、所述头像地址对应的头像；在本地缓存不存在与所述头像标识、所述头像地址对应的头像时，向服务器发送头像获取请求，所述头像获取请求携带所述头像地址；接收所述服务器返回的与所述头像标识、所述头像地址对应的头像。（2）所述第二即时通信消息包括：接收方标识。（3）在与所述文字信息匹配的关键字有两个以上时，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、按照文字信息的文字顺序第一个匹配的关键字；或者，所述当前匹配关键字为与所述文字信息匹配的各关键字中、优先级最高的关键字。（4）即时通信装置包括多个功能模块。因此权利要求6实际要解决的技术问题为：减小网络资源消耗，准确地进行消息传输，当有多个匹配的关键字时降低头像显示的复杂度，以及实现即时通信装置的结构设计。
对于区别特征（1）：在对端设备可能已经存储有数据文件的标识信息对应的数据文件的情况下，先发送用于文件识别的信息，如标识信息，以确定对端设备是否存储相关文件，并且发送在对端设备未存储相关文件时用于向本端设备请求文件的存储地址信息，若是则无需重复传输从而节省了网络资源，否则本端设备基于对端设备发送的存储地址，查找并向对端设备发送所述文件，属于本领域的惯用手段。
对于区别特征（2）：在即时通信消息中包含接收方标识符以准确地将即时通信消息发送到接收方设备，属于本领域的惯用手段。
对于区别特征（3）：对比文件2公开了一种通讯会话方法和装置，并具体公开了以下技术特征（参见对比文件2的说明书第0026-0086段，图1-9）：本发明实施例中所提及的通讯会话，可以为用户间通过互联网通讯程序建立的会话，所述互联网通讯程序可以包括即时通讯工具。通讯会话装置实现的通讯会话方法包括以下步骤：S101，获取参与通讯会话的用户的动态头像信息，所述动态头像信息包括至少一张表情头像以及与该表情头像对应的关键字符；S102，检测所述用户在所述通讯会话中发出的会话消息中是否包含与所述关键字符匹配的消息内容；S103，若检测到所述用户在所述通讯会话中发出的会话消息中包含与所述关键字符匹配的消息内容，则在该用户的动态头像信息中获取与所述关键字符对应的表情头像，并在会话消息中显示与所述关键字符对应的表情头像。若检测到该会话消息中包含多个不同的关键字符，则可以按照所述至少两个关键字符在所述会话消息中出现的顺序，显示所述用户的第一表情头像与所述至少两个关键字符分别对应的表情头像之间的切换动画。上述技术特征在对比文件2中所起的作用与其在该权利要求中所起的作用相同，也是提供多关键字匹配的解决方案。由此，可以认为对比文件2给出了技术启示，本领域技术人员有动机将对比文件2公开的上述特征结合到对比文件1的技术方案中，从而获得存在多个与文字信息匹配的关键字的应用场景以及所述多个关键字在会话消息文字信息中出现的顺序。而本领域技术人员能够预料出实现如对比文件2所述的显示多个关键字匹配的表情头像的切换动画的方案相比显示单个表情头像的方案而言较为复杂。基于本领域公认的降低技术方案复杂度的需求，在匹配多个关键字的情形下设置根据多个关键字在会话消息中出现的顺序选择最早匹配的关键字，或者选择优先级最高的关键字，属于本领域技术人员根据上述公知常识可选择采用的常规设计。
对于区别特征（4）：已知装置的功能，设置不同的模块来共同实现这些功能是本领域在装置结构设计时的惯用手段。
因此，在对比文件1的基础上结合对比文件2和本领域的公知常识得出权利要求6所要求保护的技术方案，对本领域的技术人员来说是显而易见的，权利要求6所要求保护的技术方案不具有突出的实质性特点和显著的进步，不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
7、独立权利要求7要求保护一种计算机设备，独立权利要求8要求保护一种计算机存储介质，权利要求7-8均引用了权利要求1-3任一项所述的即时通信方法。由于计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现特定方法，以及计算机存储介质存储有计算机程序，均属于本领域的惯用手段。因此请参考本复审决定对权利要求1-3的评述，在其引用的权利要求不具备创造性的情况下，权利要求7-8也不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
（三）对复审请求人相关意见的评述
针对复审请求人于2019年04月12日答复复审通知书时所提出的意见，合议组认为：
对于复审请求人的意见（1）-（2）和（5）：对比文件1说明书第0004段记载了“通过用户对界面显示元素组的自定义，以及对通讯消息的内容匹配，准确获知消息发送方的真实情绪，并通过可视化的界面显示元素进行表达，从而将情绪信息紧密地融入通讯消息中，有助于提升信息通讯过程中的使用体验”。因此本申请与对比文件1的发明构思都是利用与所述文字信息匹配的关键字不同，在消息的显示界面上显示不同的消息发送方头像，从而同样具有提高即时通讯的互动性能的有益技术效果。两者仅在根据匹配的关键字获取相应头像的过程略有差异，所述获取头像过程的差异是由于对比文件1为了更清楚地表明关键字和头像之间的联系，通过中间量“情绪”来将关键字和头像分别进行关联，即分别为特定情绪设置关键词库和头像，从而基于对应于同一情绪设置的关键词库与头像通过中间量“情绪”进行关联，所述关键词库与头像之间具有间接对应关系，这种间接对应关系与复审请求人所强调的本申请的权利要求1中关键字与头像之间的直接对应关系并无实质性差别，且引入上述两种对应关系的目的都是根据与所述文字信息匹配的关键字获得与所述关键字对应的头像。因此对比文件1中建立情绪与关键词库的对应关系以及确定每种用户情绪对应的头像的操作，相当于设置本申请权利要求1中的消息发送方的各头像间接对应的关键字。此外，有关“头像”与“关键词库”二者的变动有联动关系的内容在权利要求1中并未体现。
对于复审请求人的意见（3）：参见对权利要求1的评述意见，对比文件1隐含公开了所述删除操作相关的特征。
对于复审请求人的意见（4）：对比文件2中显示多个头像的切换动画的技术方案相比显示单个头像的技术方案增加了实现方案的复杂度是本领域技术人员可以预料到的，由此基于最早出现或最高优先级等常见规则，从上述多个头像中确定其一进行显示，属于本领域的技术人员出于降低方案的复杂度的目的而做出的常规设计选择。因此，权利要求1的技术方案对本领域的技术人员来说是显而易见的。
综上所述，合议组对复审请求人提出的意见不予支持。
三、决定
维持国家知识产权局于2018年08月17日对本申请作出的驳回决定。
如对本复审请求审查决定不服，根据专利法第41条第2款的规定，复审请求人可以自收到本决定之日起三个月内向北京知识产权法院起诉。
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