发明创造名称：提供对话参与者的上下文信息及使能群组通信
外观设计名称：
决定号：185305
决定日：2019-07-30
委内编号：1F239802
优先权日：2011-05-26
申请（专利）号：201280025521.1
申请日：2012-05-24
复审请求人：谷歌有限责任公司
无效请求人：
授权公告日：
审定公告日：
专利权人：
主审员：姚梦琦
合议组组长：汪宁
参审员：陈丽娜
国际分类号：G06Q50/30
外观设计分类号：
法律依据：专利法第22条第3款
决定要点
：如果一项权利要求所要求保护的方案相对于作为最接近的现有技术的对比文件存在多个区别特征，其它对比文件给出了将其中的一部分区别特征应用于该最接近的现有技术中的启示，而其余的区别特征或是本领域技术人员在现有技术的基础上容易想到的，或是本领域的惯用技术手段，则该权利要求所要求保护的方案相对于上述对比文件及本领域的惯用技术手段的结合不具有突出的实质性特点和显著的进步，从而不具备创造性。
全文：
本复审请求涉及申请号为201280025521.1，名称为“提供对话参与者的上下文信息及使能群组通信”的发明专利申请（下称本申请）。本申请的申请人为谷歌有限责任公司，申请日为2012年05月24日，优先权日为2011年05月26日，进入中国国家阶段日为2013年11月26日，公开日为2014年03月19日。
经实质审查，国家知识产权局原审查部门于2017年08月29日发出驳回决定，驳回了本申请，其理由是：权利要求1-25不具备专利法第22条第3款规定的创造性。具体为：1、权利要求1与对比文件2（WO200679877A1，公开日2006年08月03日）的区别特征在于：使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示每个所决定的多个参与者的图像；使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述控件中显示图形组件，所述图形组件用于启动与所述电子信息的所述多个参与者的所述电子通信应用不同的群组网络服务；在控件中接收并响应用户输入。基于该区别技术特征，该权利要求实际要解决的技术问题是：在控件中以图形方式直观显示。而该区别特征一部分被对比文件3（US2009327433A1，公开日2009年12月31日）公开，其余部分是本领域技术人员在对比文件2和对比文件3的基础上容易想到的，属于本领域的惯用技术手段。因此，权利要求1不具备创造性。2、从属权利要求2-8的附加特征或是被对比文件2或对比文件3公开，或是本领域的惯用技术手段；权利要求9的附加特征是公知常识，因此不具备创造性。3、权利要求10与对比文件2的区别特征在于：使用所述一个或多个计算装置，从一个或多个数据来源获得每个参与者的上下文信息，其中所述一个或多个数据来源分别相应于外部网络服务；使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示每个所决定的多个参与者的图像以及所决定的上下文信息；使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述控件中显示图形组件，所述图形组件用于启动与所述电子信息的所述多个参与者的所述电子通信应用不同的群组网络服务；在控件中接收并响应用户输入。基于该区别技术特征，该权利要求实际要解决的技术问题是：在控件中以图形方式直观显示。而该区别特征一部分被对比文件3公开，其余部分是本领域技术人员在对比文件2和对比文件3的基础上容易想到的，属于本领域的惯用技术手段。因此，权利要求10不具备创造性。4、从属权利要求11-16的附加特征或是被对比文件2或对比文件3公开，或是本领域的惯用技术手段，因此不具备创造性。5、权利要求17与对比文件2的区别特征在于：使用所述一个或多个计算装置，从一个或多个数据来源获得每个参与者的上下文信息，其中所述一个或多个数据来源分别相应于外部网络服务；使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示每个所决定的多个参与者的图像以及所决定的上下文信息；使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述控件中显示图形组件，所述图形组件用于启动与所述电子信息的所述多个参与者的所述电子通信应用不同的群组网络服务；在控件中接收并响应用户输入。基于该区别技术特征，该权利要求实际要解决的技术问题是：在控件中以图形方式直观显示。而该区别特征一部分被对比文件3公开，其余部分是本领域技术人员在对比文件2和对比文件3的基础上容易想到的，属于本领域的惯用技术手段。因此，权利要求17不具备创造性。6、从属权利要求18-23的附加特征或是被对比文件2或对比文件3公开，或是本领域的惯用技术手段，因此不具备创造性。7、权利要求24、25是和方法权利要求1、2的特征一一对应系统权利要求，基于与权利要求1、2不具备创造性相同的理由，权利要求24、25不具备创造性。
驳回决定所依据的文本为2013年11月26日进入中国国家阶段时提交的原始申请文件的中文译文的说明书第1-103段、说明书附图图1-图10、说明书摘要和摘要附图；2016年08月12日提交的权利要求第1-25项。驳回决定所针对的权利要求书如下：
“1. 一种用于开始群组通信的机器实施的方法，所述方法包含：
使用一个或多个计算装置，决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者；
使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示每个所决定的多个参与者的图像；
使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述控件中显示图形组件，所述图形组件用于启动与所述电子信息的所述多个参与者的所述电子通信应用不同的群组网络服务；
在所述控件中，经由所述图形组件接收第一用户输入，以启动所述不同的群组网络服务；
在所述控件中接收第二用户输入，所述第二用户输入指出对子集的选择，所述子集包括在所述不同的群组网络服务中通信的所述多个参与者中的至少两个；以及
响应于在所述控件中所接收的用户输入，启动所述不同的群组网络服务，其中所启动的不同的群组网络服务在所述不同的群组网络服务中开始通信线程，所述不同的群组网络服务包括所述电子信息的所述多个参与者的至少一个子集。
2. 根据权利要求1所述的方法，其中决定所述电子信息中所包括的所述多个参与者是基于所述多个参与者的各自电子邮件地址。
3. 根据权利要求1所述的方法，其中所述控件是所述电子通信应用中所包括的子应用。
4. 根据权利要求1所述的方法，其中所述不同的群组网络服务包括 群组聊天会话以及群组日历约会的其中一者。
5. 根据权利要求1所述的方法，其中所述不同的群组网络服务的有效会话是在启动所述不同的群组网络服务之后产生。
6. 根据权利要求1所述的方法，其中所述第一用户输入包含单击输入。
7. 根据权利要求6所述的方法，其中所述单击输入包括来自鼠标点击输入、触摸输入、键盘输入或语音输入的其中一者。
8. 根据权利要求1所述的方法，其中所述电子通信应用是电子邮件应用。
9. 根据权利要求8所述的方法，其中所述电子邮件应用是以网络为基础的。
10. 一种用于提供电子信息的多个参与者的上下文信息的机器实施的方法，所述方法包含：
使用一个或多个计算装置，决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者；
使用所述一个或多个计算装置，从一个或多个数据来源获得每个参与者的上下文信息，其中所述一个或多个数据来源分别相应于外部网络服务；
使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示每个所决定的多个参与者的图像以及所决定的上下文信息；
使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述控件中显示图形组件，所述图形组件用于启动与所述电子信息的所述多个参与者的所述电子通信 应用不同的群组网络服务；
在所述控件中，经由所述图形组件接收第一用户输入，以启动所述不同的群组网络服务；
在所述控件中接收第二用户输入，所述第二用户输入指出对子集的选择，所述子集包括在所述不同的群组网络服务中通信的所述多个参与者中的至少两个；以及
响应于在所述控件中所接收的第一用户输入和第二用户输入，启动所述不同的群组网络服务，其中所启动的不同的群组网络服务在所述不同的群组网络服务中开始通信线程，所述不同的群组网络服务包括所述电子信息的所述多个参与者的所述子集。
11. 根据权利要求10所述的方法，其中所述电子信息的各自参与者是所述外部网络服务的用户。
12. 根据权利要求10所述的方法，其中所述外部网络服务包括日历服务、在线社交网络服务或文件共享服务的其中一者。
13. 根据权利要求10所述的方法，其中所述上下文信息包括所述多个参与者的至少其中一者的概况数据。
14. 根据权利要求13所述的方法，其中所述概况数据包括用户名称、联系人数据或影像。
15. 根据权利要求13所述的方法，其中所述概况数据是基于在线社交网络概况。
16. 根据权利要求10所述的方法，其中所述一个或多个数据来源还包括用于存储来自每个参与者的一个或多个电子邮件信息或电子邮件附件的 数据来源。
17. 一种用于提供对话线程的多个参与者的上下文信息的机器实施的系统，所述机器实施的系统包含：
用于使用一个或多个计算装置决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者的装置；
用于使用所述一个或多个计算装置从一个或多个数据来源获得每个参与者的上下文信息的装置，其中所述一个或多个数据来源分别相应于外部网络服务；
用于使用所述一个或多个计算装置提供用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示每个所决定的多个参与者的图像以及所决定的上下文信息的装置；
用于使用所述一个或多个计算装置提供用于在所述控件中显示图形组件的装置，所述图形组件用于启动与所述电子信息的所述多个参与者的所述电子通信应用不同的群组网络服务；
用于在所述控件中经由所述图形组件接收第一用户输入以启动所述不同的群组网络服务的装置；
用于在所述控件中接收第二用户输入的装置，所述第二用户输入指出对子集的选择，所述子集包括在所述不同的群组网络服务中通信的所述多个参与者中的至少两个；以及
用于响应于在所述控件中所接收的第一用户输入和第二用户输入启动所述不同的群组网络服务的装置，其中所启动的不同的群组网络服务在所述不同的群组网络服务中开始通信线程，所述不同的群组网络服务包括所述电子信息的所述多个参与者的所述子集。
18. 根据权利要求17所述的系统，其中，所述用于使用一个或多个计 算装置决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者的装置是基于所述多个参与者的各自电子邮件地址。
19. 根据权利要求17所述的系统，其中所述控件是所述电子通信应用中所包括的子应用。
20. 根据权利要求19所述的系统，其中所述不同的上下文数据包括概况数据、电子邮件信息、文件、日历约会以及社交网络状态更新的至少其中一者。
21. 根据权利要求17所述的系统，其中所述不同的群组网络服务的有效会话是在启动所述不同的群组网络服务之后产生。
22. 根据权利要求17所述的系统，其中其中所述第一用户输入包含单击输入。
23. 根据权利要求22所述的系统，其中所述单击输入包括来自鼠标点击输入、触摸输入、键盘输入或语音输入的其中一者。
24. 一种用于开始群组通信的机器实施的系统，所述系统包含：
用于使用一个或多个计算装置决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者的装置；
用于使用所述一个或多个计算装置提供用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示每个所决定的多个参与者的图像的装置；
用于使用所述一个或多个计算装置提供用于在所述控件中显示图形组件的装置，所述图形组件用于启动与所述电子信息的所述多个参与者的所述电子通信应用不同的群组网络服务；
用于在所述控件中经由所述图形组件接收第一用户输入以启动所述不同的群组网络服务的装置；
用于在所述控件中接收第二用户输入的装置，所述第二用户输入指出对子集的选择，所述子集包括在所述不同的群组网络服务中通信的所述多个参与者中的至少两个；以及
用于响应于所接收的用户输入在所述控件中启动所述不同的群组网络服务的装置，其中所启动的不同的群组网络服务在所述不同的群组网络服务中开始通信线程，所述不同的群组网络服务包括所述电子信息的所述多个参与者的至少一个子集。
25. 根据权利要求24所述的系统，其中所述用于使用一个或多个计算装置决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者的装置是基于所述多个参与者的各自电子邮件地址。”
申请人（下称复审请求人）对上述驳回决定不服，于2017年12月11日向国家知识产权局提出了复审请求，同时修改了权利要求书。复审请求人认为：对比文件2和对比文件3均未公开权利要求1中新增加的特征“响应于所接收到的第一用户输入和第二用户输入，针对多个参与者的所述子集中的每一个，接收上下文信息，所述上下文信息包括来自所述参与者的一个或多个先前接收到的电子邮件信息或附件、所述参与者的一个或多个日历约会、一个或多个文件、或所述参与者的一个或多个社交网络状态更新；以及在所述通信线程中提供所选参与者的所述上下文信息，以在接收到所选参与者被选择的指示时进行显示”。复审请求时新修改的权利要求书如下：
“1. 一种用于开始群组通信的机器实施的方法，所述方法包含：
使用一个或多个计算装置，决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者；
使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示每个所决定的多个参与者的图像；
使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述控件中显示图形组件，所述图形组件用于启动与所述电子信息的所述多个参与者的所述电子通信应用不同的群组网络服务；
在所述控件中，经由所述图形组件接收第一用户输入，以启动所述不同的群组网络服务；
在所述控件中接收第二用户输入，所述第二用户输入指出对子集的选择，所述子集包括在所述不同的群组网络服务中通信的所述多个参与者中的至少两个；
响应于在所述控件中所接收的第一用户输入和第二用户输入，启动所述不同的群组网络服务，其中所启动的不同的群组网络服务在所述不同的群组网络服务中开始通信线程，所述不同的群组网络服务包括所述电子信息的所述多个参与者的所述子集；以及
响应于所接收到的第一用户输入和第二用户输入，针对多个参与者的所述子集中的每一个，接收上下文信息，所述上下文信息包括来自所述参与者的一个或多个先前接收到的电子邮件信息或附件、所述参与者的一个或多个日历约会、一个或多个文件、或所述参与者的一个或多个社交网络状态更新；以及
在所述通信线程中提供所选参与者的所述上下文信息，以在接收到所选参与者被选择的指示时进行显示。
2. 根据权利要求1所述的方法，其中决定所述电子信息中所包括的所述多个参与者是基于所述多个参与者的各自电子邮件地址。
3. 根据权利要求1所述的方法，其中所述控件是所述电子通信应用中所包括的子应用。
4. 根据权利要求1所述的方法，其中所述不同的群组网络服务包括群组聊天会话以及群组日历约会的其中一者。
5. 根据权利要求1所述的方法，其中所述不同的群组网络服务的有效会话是在启动所述不同的群组网络服务之后产生。
6. 根据权利要求1所述的方法，其中所述第一用户输入包含单击输入。
7. 根据权利要求6所述的方法，其中所述单击输入包括来自鼠标点击输入、触摸输入、键盘输入或语音输入的其中一者。
8. 根据权利要求1所述的方法，其中所述电子通信应用是电子邮件应用。
9. 根据权利要求8所述的方法，其中所述电子邮件应用是以网络为基础的。
10. 一种用于提供电子信息的多个参与者的上下文信息的机器实施的方法，所述方法包含：
使用一个或多个计算装置，决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者；
使用所述一个或多个计算装置，从一个或多个数据来源获得每个参与者的上下文信息，其中所述上下文信息包括来自所述参与者的一个或多个先前接收到的电子邮件信息或附件、所述参与者的一个或多个日历约会、一个或多个文件、或所述参与者的一个或多个社交网络状态更新；
使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示每个所决定的多个参与者的图像以及所决定的上下文信息；
使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述控件中显示图形组件，所述图形组件用于启动与所述电子信息的所述多个参与者的所述电子通信应用不同的群组网络服务；
在所述控件中，经由所述图形组件接收第一用户输入，以启动所述不同的群组网络服务；
在所述控件中接收第二用户输入，所述第二用户输入指出对子集的选择，所述子集包括在所述不同的群组网络服务中通信的所述多个参与者中的至少两个；以及
响应于在所述控件中所接收的第一用户输入和第二用户输入，启动所述不同的群组网络服务，其中所启动的不同的群组网络服务在所述不同的群组网络服务中开始通信线程，所述不同的群组网络服务包括所述电子信息的所述多个参与者的所述子集和所述多个参与者的所述子集的所述上下文信息。
11. 根据权利要求10所述的方法，其中所述电子信息的各自参与者是与所述一个或多个数据源相对应的外部网络服务的用户。
12. 根据权利要求10所述的方法，其中所述一个或多个数据源包括日 历服务、在线社交网络服务或文件共享服务的其中一者。
13. 根据权利要求10所述的方法，其中所述上下文信息包括所述多个参与者的至少其中一者的概况数据。
14. 根据权利要求13所述的方法，其中所述概况数据包括用户名称、联系人数据或影像。
15. 根据权利要求13所述的方法，其中所述概况数据是基于在线社交网络概况。
16. 根据权利要求10所述的方法，其中所述一个或多个数据来源还包括用于存储来自每个参与者的一个或多个电子邮件信息或电子邮件附件的数据来源。
17. 一种用于提供对话线程的多个参与者的上下文信息的机器实施的系统，所述机器实施的系统包含：
用于使用一个或多个计算装置决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者的装置；
用于使用所述一个或多个计算装置从一个或多个数据来源获得每个参与者的上下文信息的装置，其中所述上下文信息包括来自所述参与者的一个或多个先前接收到的电子邮件信息或附件、所述参与者的一个或多个日历约会、一个或多个文件、或所述参与者的一个或多个社交网络状态更新；
用于使用所述一个或多个计算装置提供用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示每个所决定的多个参与者的图像以及所决定的上下文信息的装置；
用于使用所述一个或多个计算装置提供用于在所述控件中显示图形组 件的装置，所述图形组件用于启动与所述电子信息的所述多个参与者的所述电子通信应用不同的群组网络服务；
用于在所述控件中经由所述图形组件接收第一用户输入以启动所述不同的群组网络服务的装置；
用于在所述控件中接收第二用户输入的装置，所述第二用户输入指出对子集的选择，所述子集包括在所述不同的群组网络服务中通信的所述多个参与者中的至少两个；以及
用于响应于在所述控件中所接收的第一用户输入和第二用户输入启动所述不同的群组网络服务的装置，其中所启动的不同的群组网络服务在所述不同的群组网络服务中开始通信线程，所述不同的群组网络服务包括所述电子信息的所述多个参与者的所述子集和所述多个参与者的所述子集的所述上下文信息。
18. 根据权利要求17所述的系统，其中，所述用于使用一个或多个计算装置决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者的装置是基于所述多个参与者的各自电子邮件地址。
19. 根据权利要求17所述的系统，其中所述控件是所述电子通信应用中所包括的子应用。
20. 根据权利要求19所述的系统，其中所述不同的上下文数据包括概况数据、电子邮件信息、文件、日历约会以及社交网络状态更新的至少其中一者。
21. 根据权利要求17所述的系统，其中所述不同的群组网络服务的有效会话是在启动所述不同的群组网络服务之后产生。
22. 根据权利要求17所述的系统，其中其中所述第一用户输入包含单击输入。
23. 根据权利要求22所述的系统，其中所述单击输入包括来自鼠标点击输入、触摸输入、键盘输入或语音输入的其中一者。
24. 一种用于开始群组通信的机器实施的系统，所述机器实施的系统包含：
用于使用一个或多个计算装置决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者的装置；
用于使用所述一个或多个计算装置提供用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示每个所决定的多个参与者的图像的装置；
用于使用所述一个或多个计算装置提供用于在所述控件中显示图形组件的装置，所述图形组件用于启动与所述电子信息的所述多个参与者的所述电子通信应用不同的群组网络服务；
用于在所述控件中经由所述图形组件接收第一用户输入以启动所述不同的群组网络服务的装置；
用于在所述控件中接收第二用户输入的装置，所述第二用户输入指出对子集的选择，所述子集包括在所述不同的群组网络服务中通信的所述多个参与者中的至少两个；以及
用于响应于所接收的第一用户输入和第二用户输入在所述控件中启动所述不同的群组网络服务的装置，其中所启动的不同的群组网络服务在所述不同的群组网络服务中开始通信线程，所述不同的群组网络服务包括所述电子信息的所述多个参与者的所述子集；以及
用于响应于所接收到的第一用户输入和第二用户输入、针对所述多个参与者的所述子集中的每一个接收上下文信息的装置，所述上下文信息包括 来自所述参与者的一个或多个先前接收到的电子邮件信息或附件、所述参与者的一个或多个日历约会、一个或多个文件、或所述参与者的一个或多个社交网络状态更新；以及
用于提供所选参与者的所述上下文信息以在接收到所选参与者被选择的指示时进行显示的装置。
25. 根据权利要求24所述的系统，其中所述用于使用一个或多个计算装置决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者的装置是基于所述多个参与者的各自电子邮件地址。”
经形式审查合格，国家知识产权局于2018年03月07日依法受理了该复审请求，并将其转送至原审查部门进行前置审查。
原审查部门在前置审查意见书中认为：新增的区别技术特征又构成与对比文件2的区别，基于该区别，该权利要求实际要解决的技术问题是：如何显示上下文信息。对比文件3公开了(参见说明书第[0032]段)：在一个实施例中，每个列表条目208A-208E还包括与参加者122相关联的附加个人信息214。附加个人信息214可以是参加者122的标题，如图2中所示（相当于公开了在所述通信线程中提供并显示参与者的所述上下文信息），或关于出席者/接收者列表模块146在生成人员列表216时可以在列表条目208A-208E中显示的关于出席者122的任何其他数据。参与者/接收者列表模块146可以从本地PIM存储装置144，消息存储装置114（包括电子邮件信息和会议主题），组织目录106或可用于个人信息管理应用142的任何其他数据源中检索附加个人信息214。在进一步的实施例中，出席者/接收者列表模块146是可配置的，使得组织可以指定在列表条目208A-208E中显示为附加个人信息214的数据源。（相当于公开了针对多个参与者的所述子集中的每一个，接收上下文信息，所述上下文信息包括来自所述参与者的一个或多个先前接收到的电子邮件信息或附件）。对比文件3公开了以上技术特征，且其在对比文件3中所起的作用与其在本发明中为解决其技术问题所起的作用相同，都是用于：显示上下文信息。也就是说对比文件3给出了该技术特征用于该对比文件2以解决其技术问题的启示。对比文件3公开了可以从电子邮件信息中以及可用于个人信息管理应用的任何其他数据源中接收上下文信息，在此基础上，本领域的技术人员可以根据实际需要选择从所述参与者的一个或多个日历约会、一个或多个文件、或所述参与者的一个或多个社交网络状态更新来接收上下文信息；对比文件3还公开了可以接收参与者上下文信息并显示，本领域的技术人员可以根据实际需要设置进行信息接收并显示的时机，如在选中该参与者时，以上均属于本领域的惯用技术手段。因而坚持原驳回决定。
随后，国家知识产权局成立合议组对本案进行审理。
合议组于2019年02月28日向复审请求人发出复审通知书，指出：1、权利要求1与对比文件2的区别特征在于：（1）使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示每个所决定的多个参与者的图像；使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述控件中显示图形组件，所述图形组件用于启动与所述电子信息的所述多个参与者的所述电子通信应用不同的群组网络服务；在控件中接收并响应所述第一、第二用户输入。（2）响应于所接收到的第一用户输入和第二用户输入，针对多个参与者的所述子集中的每一个，接收上下文信息，所述上下文信息包括来自所述参与者的一个或多个先前接收到的电子邮件信息或附件、所述参与者的一个或多个日历约会、一个或多个文件、或所述参与者的一个或多个社交网络状态更新；以及在所述通信线程中提供所选参与者的所述上下文信息，以在接收到所选参与者被选择的指示时进行显示。基于区别特征（1）和（2）可以确定该权利要求实际要解决的技术问题是：（1）在控件中以图形方式直观显示；（2）如何显示上下文信息。区别特征（1）和（2）一部分被对比文件3公开，一部分是本领域技术人员在对比文件2和对比文件3的基础上容易想到的，属于本领域的惯用技术手段。因此，权利要求1不具备创造性。2、从属权利要求2-8的附加特征或是被对比文件2或对比文件3公开，或是本领域的惯用技术手段；权利要求9的附加特征是公知常识，因此不具备创造性。3、权利要求10与对比文件2的区别特征在于：使用所述一个或多个计算装置，从一个或多个数据来源获得每个参与者的上下文信息，其中所述上下文信息包括来自所述参与者的一个或多个先前接收到的电子邮件信息或附件、所述参与者的一个或多个日历约会、一个或多个文件、或所述参与者的一个或多个社交网络状态更新；使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示每个所决定的多个参与者的图像以及所决定的上下文信息；使用所述一个或多个计算装置，提供用于在所述控件中显示图形组件，所述图形组件用于启动与所述电子信息的所述多个参与者的所述电子通信应用不同的群组网络服务；在控件中接收并响应所述第一、第二用户输入；所述不同的群组网络服务包括所述多个参与者的所述子集的所述上下文信息。基于该区别技术特征，该权利要求实际要解决的技术问题是：在控件中以图形方式直观显示，以及如何显示上下文信息。然而该区别特征一部分被对比文件3公开，一部分是本领域技术人员在对比文件2和对比文件3的基础上容易想到的，属于本领域的惯用技术手段。因此，权利要求10不具备创造性。4、从属权利要求11-16的附加特征或是被对比文件2或对比文件3公开，或是本领域的惯用技术手段，因此不具备创造性。5、权利要求17是与方法权利要求10的特征一一对应的系统权利要求，基于与权利要求10不具备创造性相同的理由，权利要求17不具备创造性。6、从属权利要求18-23的附加特征或是被对比文件2或对比文件3公开，或是本领域的惯用技术手段，因此不具备创造性。7、权利要求24、25是与方法权利要求1、2的特征一一对应的系统权利要求，基于与权利要求1、2不具备创造性相同的理由，权利要求24、25不具备创造性。
复审请求人于2019年04月03日提交了意见陈述书，同时修改了权利要求书。复审请求人认为：对比文件3未能教导或建议权利要求1中的“在所述控件中，接收第一用户输入，所述第一用户输入从所述多个参与者中选择一个参与者”，“响应于所接收的第一用户输入，接收来自与所述电子通信应用不同的群组通信的一个或多个群组网络服务的上下文数据，所述上下文数据对应于所选择的参与者，通过聚集来自一个或多个数据源的信息，所述上下文数据被组装在所述控件中，所述一个或多个数据源相应地与所述一个或多个不同的群组网络服务相对应”和“提供所接收的上下文数据以用于在所述控件上显示”。
复审请求人提交的修改后的权利要求书如下：
“1. 一种用于开始来自横跨一个或多个不同的群组网络服务中的一个群组网络服务的群组通信的机器实施的方法，所述方法包含：
使用一个或多个计算装置，决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者；
使用所述一个或多个计算装置，提供每个所决定的多个参与者的图像，以用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示；
在所述控件中，接收第一用户输入，所述第一用户输入从所述多个参与者中选择一个参与者；
响应于所接收的第一用户输入，接收来自与所述电子通信应用不同的群组通信的一个或多个群组网络服务的上下文数据，所述上下文数据对应于所选择的参与者，通过聚集来自一个或多个数据源的信息，所述上下文数据被组装在所述控件中，所述一个或多个数据源相应地与所述一个或多个不同的群组网络服务相对应；
提供所接收的上下文数据以用于在所述控件上显示；
在所述控件中接收第二用户输入，所述第二用户输入选择至少所述电子信息的所述多个参与者的子集，以启动所述不同的群组网络服务中的一个；以及
响应于在所述控件中所接收的第二用户输入，启动所选择的不同的群组网络服务，其中，一旦被启动，正在进行的有效会话就开始，同时所述电子通信应用中的对话线程仍然正在被查看，并且其中所启动的不同的群组网络服务在所启动的不同的群组网络服务中开始另一通信线程，所启动的不同的群组网络服务至少包括所述电子信息的所述多个参与者的所述子集。
2. 根据权利要求1所述的方法，其中决定所述电子信息中所包括的 所述多个参与者是基于所述多个参与者的各自电子邮件地址。
3. 根据权利要求1所述的方法，其中所述控件是所述电子通信应用中所包括的子应用。
4. 根据权利要求1所述的方法，其中所启动的不同的群组网络服务包括群组聊天会话或者群组日历约会的其中一者。
5. 根据权利要求1所述的方法，其中所启动的不同的群组网络服务的有效会话是在启动所选择的不同的群组网络服务之后产生。
6. 根据权利要求1所述的方法，其中所述第二用户输入包含单击输入。
7. 根据权利要求3所述的方法，其中所述单击输入包括来自鼠标点击输入、触摸输入、键盘输入或语音输入的其中一者。
8. 根据权利要求1所述的方法，其中所述电子通信应用是电子邮件应用。
9. 根据权利要求8所述的方法，其中所述电子邮件应用是以网络为基础的。
10. 一种用于提供电子信息的多个参与者的上下文信息的机器实施的方法，所述方法包含：
使用一个或多个计算装置，决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者；
使用所述一个或多个计算装置，提供每个所决定的多个参与者的图像，以用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示；
在所述控件中，接收第一用户输入，所述第一用户输入从所述多个参与者中选择一个参与者；
响应于所接收的第一用户输入，接收来自与所述电子通信应用不同的群组通信的一个或多个群组网络服务的上下文数据，所述上下文数据对应于所选择的参与者，通过聚集来自一个或多个数据源的信息，所述上下文数据被组装在所述控件中，所述一个或多个数据源相应地与所述一个或多个不同的群组网络服务相对应；
提供所接收的上下文数据以用于在所述控件上显示；
在所述控件中接收第二用户输入，所述第二用户输入选择至少所述电子信息的所述多个参与者的子集，以启动所述不同的群组网络服务中的一个；以及
响应于在所述控件中所接收的第二用户输入，启动所选择的不同的群组网络服务，其中，一旦被启动，正在进行的有效会话就开始，同时所述电子通信应用中的对话线程仍然正在被查看，并且其中所启动的不同的群组网络服务在所启动的不同的群组网络服务中开始另一通信线程，所启动的不同的群组网络服务至少包括所述电子信息的所述多个参与者的所述子集和所述多个参与者的所述子集的所述上下文信息。
11. 根据权利要求10所述的方法，其中所述电子信息的各自参与者是与所述一个或多个数据源相对应的外部网络服务的用户。
12. 根据权利要求10所述的方法，其中所述一个或多个数据源包括日历服务、在线社交网络服务或文件共享服务的其中一者。
13. 根据权利要求10所述的方法，其中所述上下文信息包括所述多个参与者的至少其中一者的概况数据。
14. 根据权利要求13所述的方法，其中所述概况数据包括用户名称、联系人数据或影像。
15. 根据权利要求13所述的方法，其中所述概况数据是基于在线社交网络概况。
16. 根据权利要求10所述的方法，其中所述一个或多个数据来源还包括用于存储来自每个参与者的一个或多个电子邮件信息或电子邮件附件的数据来源。
17. 一种用于提供对话线程的多个参与者的上下文信息的机器实施的系统，所述机器实施的系统包含：
用于使用一个或多个计算装置决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者的装置；
用于使用所述一个或多个计算装置提供每个所决定的多个参与者的图像以及所决定的上下文信息以用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示的装置；
用于在所述控件中接收第一用户输入的装置，所述第一用户输入从所述多个参与者中选择一个参与者；
用于响应于所接收的第一用户输入而接收来自与所述电子通信应用不同的群组通信的一个或多个群组网络服务的上下文数据的装置，所述上下文数据对应于所选择的参与者，通过聚集来自一个或多个数据源的信息，所述上下文数据被组装在所述控件中，所述一个或多个数据源相应地与所述一个 或多个不同的群组网络服务相对应；
用于提供所接收的上下文数据以用于在所述控件上显示的装置；
用于在所述控件中接收第二用户输入的装置，所述第二用户输入选择至少所述电子信息的所述多个参与者的子集，以启动所述不同的群组网络服务中的一个；以及
用于响应于在所述控件中所接收的第二用户输入启动所选择的不同的群组网络服务的装置，其中，一旦被启动，正在进行的有效会话就开始，同时所述电子通信应用中的对话线程仍然正在被查看，并且其中所启动的不同的群组网络服务在所启动的不同的群组网络服务中开始另一通信线程，所启动的不同的群组网络服务至少包括所述电子信息的所述多个参与者的所述子集和所述多个参与者的所述子集的所述上下文信息。
18. 根据权利要求17所述的系统，其中，所述用于使用一个或多个计算装置决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者的装置是基于所述多个参与者的各自电子邮件地址。
19. 根据权利要求17所述的系统，其中所述控件是所述电子通信应用中所包括的子应用。
20. 根据权利要求19所述的系统，其中所述不同的上下文数据包括概况数据、电子邮件信息、文件、日历约会以及社交网络状态更新的至少其中一者。
21. 根据权利要求17所述的系统，其中所述不同的群组网络服务的有效会话是在启动所述不同的群组网络服务之后产生。
22. 根据权利要求17所述的 系统，其中其中所述第一用户输入包含单击输入。
23. 根据权利要求22所述的系统，其中所述单击输入包括来自鼠标点击输入、触摸输入、键盘输入或语音输入的其中一者。
24. 一种用于开始来自横跨一个或多个不同的群组网络服务中的一个群组网络服务的群组通信的机器实施的系统，所述机器实施的系统包含：
用于使用一个或多个计算装置决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者的装置；
用于使用所述一个或多个计算装置提供每个所决定的多个参与者的图像以用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示的装置；
用于在所述控件中接收第一用户输入的装置，所述第一用户输入从所述多个参与者中选择一个参与者；
用于响应于所接收的第一用户输入而接收来自与所述电子通信应用不同的群组通信的一个或多个群组网络服务的上下文数据的装置，所述上下文数据对应于所选择的参与者，通过聚集来自一个或多个数据源的信息，所述上下文数据被组装在所述控件中，所述一个或多个数据源相应地与所述一个或多个不同的群组网络服务相对应；
用于提供所接收的上下文数据以用于在所述控件上显示的装置；
用于在所述控件中接收第二用户输入的装置，所述第二用户输入选择至少所述电子信息的所述多个参与者的子集，以启动所述不同的群组网络服务中的一个；以及
用于响应于在所述控件中所接收的第二用户输入而启动所选择的不同的群组网络服务的装置，其中，一旦被启动，正在进行的有效会话就开始，同时所述电子通信应用中的对话线程仍然正在被查看，并且其中所启动的不同的群组网络服务在所启动的不同的群组网络服务中开始另一通信线程，所 启动的不同的群组网络服务至少包括所述电子信息的所述多个参与者的所述子集。
25. 根据权利要求24所述的系统，其中所述用于使用一个或多个计算装置决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者的装置是基于所述多个参与者的各自电子邮件地址。”
在上述程序的基础上，合议组认为本案事实已经清楚，可以作出审查决定。
二、决定的理由
审查文本的认定
复审请求人于2019年04月03日提交意见陈述书时，对权利要求进行了修改，经审查，上述修改符合专利法第33条和专利法实施细则第61条第1款的规定。因此，本复审决定针对的文本为：2013年11月26日进入中国国家阶段时提交的原始申请文件的中文译文的说明书第1-103段、说明书附图图1-图10、说明书摘要和摘要附图；2019年04月03日提交的权利要求第1-25项。
关于专利法第22条第3款
专利法第22条第3款规定：创造性，是指与现有技术相比，该发明具有突出的实质性特点和显著的进步，该实用新型具有实质性特点和进步。
如果一项权利要求所要求保护的方案相对于作为最接近的现有技术的对比文件存在多个区别特征，其它对比文件给出了将其中的一部分区别特征应用于该最接近的现有技术中的启示，而其余的区别特征或是本领域技术人员在现有技术的基础上容易想到的，或是本领域的惯用技术手段，则该权利要求所要求保护的方案相对于上述对比文件及本领域的惯用技术手段的结合不具有突出的实质性特点和显著的进步，从而不具备创造性。
本复审决定中所引用的对比文件与复审通知书和驳回决定中引用的对比文件相同，具体如下：
对比文件2：WO200679877A1，公开日为2006年08月03日；
对比文件3：US2009327433A1，公开日为2009年12月31日；
其中，对比文件2作为最接近的现有技术。
2-1、权利要求1请求保护一种用于开始来自横跨一个或多个不同的群组网络服务中的一个群组网络服务的群组通信的机器实施的方法，对比文件2公开了一种创建小组通信的机器执行的方法，并具体公开了以下内容：
（参见说明书第6页第5-7行，第7页第28-30行）电子邮件消息允许在消息发送中使用邮件地址（包括发送者和所有接收者）来创建一个暂时或永久分组（一个点对点分组）。信息（电子邮件）控制模块12获取所述分组的多个使用者的清单。（相当于公开了本申请中的使用一个或多个计算装置，决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者）
（参见说明书第8页第10-16行）用户11，响应询问，能发送一个指令信号26（即，用户的输入操作）至消息控制模块12，该指令明确包括是否创建点对点分组，谁包含在点对点分组内，分组是暂时的还是永久的，用户的什么参数（例如电话号码、SIP地址、无线村ID等）包含在分组数据中，什么应用被立即启动等。（指令中设置谁包含在分组中，相当于公开了本申请中的接收第二用户输入，选择至少所述电子信息的所述多个参与者的子集；所述指令用于启动应用，即相当于接收所述用户输入以启动所述不同的群组网络服务中的一个）
（参见说明书第8页第22-29行）分组数据应当包含参数（用户可被联系上的其他的通讯方式的二选一的地址），对于每个分组中的用户应用至少一种联系方式（例如上文中讨论的）与之前选择的联系方式不同（例如与分组创建的上下文不同）使电子设备10用来与分组中至少一个使用者的至少一个参数通讯，该参数与电子邮件信息中的地址不同。（相当于本申请中的响应于所接收的第二用户输入，启动所选择的不同的群组网络服务，其中所启动的不同的群组网络服务在所启动的不同的群组网络服务中开始另一通信线程，所启动的不同的群组网络服务至少包括所述电子信息的所述多个参与者的所述子集）
权利要求1与对比文件2的区别特征在于：（1）使用所述一个或多个计算装置，提供每个所决定的多个参与者的图像，以用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示；在控件中接收并响应所述第二用户输入。
（2）在所述控件中接收第一用户输入，用于从所述多个参与者中选择一个参与者；响应于所接收的第一用户输入，接收来自与所述电子通信应用不同的群组通信的一个或多个群组网络服务的上下文数据，所述上下文数据对应于所选择的参与者，通过聚集来自一个或多个数据源的信息，所述上下文数据被组装在所述控件中，所述一个或多个数据源相应地与所述一个或多个不同的群组网络服务相对应；提供所接收的上下文数据以用于在所述控件上显示。
（3）一旦被启动，正在进行的有效会话就开始，同时所述电子通信应用中的对话线程仍然正在被查看。
基于区别特征（1）可以确定该权利要求实际要解决的技术问题是：在控件中以图形方式直观显示。对比文件3公开了（参见说明书第[0030]-[0031]段]，附图2-3）：图2-3显示了通过参与/接受者列表模块146和个人信息管理模块142生成的显示人物列表216的用户界面。窗口202的方块206中显示了会议的参与者208。每个参与者包括一个名字210和代表参与者的头像。（相当于公开了本申请中的使用所述一个或多个计算装置，提供每个所决定的多个参与者的图像，以用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示）
对比文件3公开了以上技术特征，且其在对比文件3中所起的作用与其在本申请中为解决其技术问题所起的作用相同，都是用于：在控件中以图形方式直观显示。也就是说对比文件3给出了该技术特征用于该对比文件2以解决其技术问题的启示。
此外，对比文件2公开了以指令方式设置参与者和启动的群组网络服务，对比文件3公开了以图形的方式显示参与者，在此基础上，本领域的技术人员在面对需要直观显示多个群组网络服务并进行选择时，容易想到采用控件中的图形组件的方式进行显示，并可以接收和响应用户的输入选择，属于本领域的惯用技术手段。
基于区别特征（2）可以确定该权利要求实际要解决的技术问题是：如何获得和显示上下文信息。对比文件3公开了（参见说明书第[0032]段)：在一个实施例中，每个列表条目208A-208E还包括与参加者122相关联的附加个人信息214。附加个人信息214可以是参加者122的标题，如图2中所示（相当于公开了提供所接收的对应于参与者的上下文数据以用于在所述控件上显示），或关于出席者/接收者列表模块146在生成人员列表216时可以在列表条目208A-208E中显示的关于出席者122的任何其他数据。参与者/接收者列表模块146可以从本地PIM存储装置144，消息存储装置114（包括电子邮件信息和会议主题），组织目录106或可用于个人信息管理应用142的任何其他数据源中检索附加个人信息214。在进一步的实施例中，出席者/接收者列表模块146是可配置的，使得组织可以指定在列表条目208A-208E中显示为附加个人信息214的数据源。（相当于公开了接收来自与所述电子通信应用不同的群组通信的一个或多个群组网络服务的对应于参与者的上下文数据；通过聚集来自一个或多个数据源的信息，所述上下文数据被组装在所述控件中，所述一个或多个数据源相应地与所述一个或多个不同的群组网络服务相对应）
对比文件3公开了以上技术特征，且其在对比文件3中所起的作用与其在本申请中为解决其技术问题所起的作用相同，都是用于：获得和显示上下文信息。也就是说对比文件3给出了该技术特征用于该对比文件2以解决其技术问题的启示。
如上所述，对比文件3公开了可以接收参与者上下文信息并显示，本领域的技术人员可以根据实际需要设置触发信息接收并显示的时机，如在选中该参与者时，而通过用户输入从多个参与者中选择一个参与者则是本领域的惯用技术手段。
针对区别特征（3）可以确定该权利要求实际要解决的技术问题是：如何进行会话管理。设定启动群组网络服务之后的会话为有效会话，属于人为设定，启动后就开始所述正在进行的有效会话则是本领域的惯用技术手段，而同时对电子通信应用中的对话线程仍然正在被查看也是常见的会话管理手段，属于本领域的惯用技术手段。
因此，在对比文件2的基础上结合对比文件3和本领域的惯用技术手段得出该权利要求所要保护的技术方案，对本领域的技术人员来说是显而易见的，因而权利要求1不具有突出的实质性特点和显著的进步，不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-2、权利要求2对权利要求1作了进一步的限定，对比文件2公开了（参见说明书第6页第5-7行）：电子邮件消息允许在消息发送中使用邮件地址（包括发送者和所有接收者）来创建一个暂时或永久分组（一个点对点分组）。（相当于公开了本申请中的决定所述电子信息中所包括的所述多个参与者是基于所述多个参与者的各自电子邮件地址）
因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求2不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-3、权利要求3对权利要求1作了进一步的限定，对比文件3公开了（参见说明书第[0030]-[0031]段]，附图2-3）：图2-3显示了通过参与/接受者列表模块146和个人信息管理模块142生成的显示人物列表216的用户界面。用户界面200包含窗口202。窗口202的方块206中显示了会议的参与者208。（相当于公开了本申请中所述控件是所述电子通信应用中所包括的子应用。）
因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求3不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-4、权利要求4对权利要求1作了进一步的限定，而群组聊天会话以及群组日历约会均属于常见的群组网络服务，选择其中之一可以根据实际需求进行设定，属于本领域的惯用技术手段。因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求4不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-5、权利要求5对权利要求1作了进一步的限定，而设定启动群组网络服务之后的会话为有效会话，属于人为设定，属于本领域的惯用技术手段。因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求5不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-6、权利要求6对权利要求1作了进一步的限定，而通过单击方式进行输入，是本领域的惯用技术手段。因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求6不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-7、权利要求7对权利要求3作了进一步的限定，而鼠标点击输入、触屏输入、键盘输入或语音输入都属于计算机领域常见的输入方式，属于本领域的惯用技术手段。因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求7不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-8、权利要求8对权利要求1作了进一步的限定，对比文件2公开了（参见说明书第6页第5-7行）：电子邮件消息允许在消息发送中使用邮件地址（包括发送者和所有接收者）来创建一个暂时或永久分组（一个点对点分组）。（相当于公开了本申请中所述电子通信应用是电子邮件应用）
因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求8不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-9、权利要求9对权利要求8作了进一步的限定，而电子邮件应用是以网络为基础属于本领域的公知常识。因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求9不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-10、权利要求10请求保护一种用于提供电子信息的多个参与者的上下文信息的机器实施的方法，对比文件2公开了一种创建小组通信的机器实施的方法，并具体公开了以下内容：
（参见说明书第6页第5-7行，第7页第28-30行）电子邮件消息允许在消息发送中使用邮件地址（包括发送者和所有接收者）来创建一个暂时或永久分组（一个点对点分组）。信息（电子邮件）控制模块12获取所述分组的多个使用者的清单。（相当于公开了本申请中的使用一个或多个计算装置，决定电子通信应用中所提供的电子信息中所包括的多个参与者，以及用于提供电子信息的多个参与者的机器实施的方法）
（参见说明书第8页第10-16行）用户11，响应询问，能发送一个指令信号26（即，用户的输入操作）至消息控制模块12，该指令明确包括是否创建点对点分组，谁包含在点对点分组内，分组是暂时的还是永久的，用户的什么参数（例如电话号码、SIP地址、无线村ID等）包含在分组数据中，什么应用被立即启动等。（指令中设置谁包含在分组中，相当于公开了本申请中的接收第二用户输入，选择至少所述电子信息的所述多个参与者的子集；所述指令用于启动应用，即相当于接收所述用户输入以启动所述不同的群组网络服务中的一个）
（参见说明书第8页第22-29行）分组数据应当包含参数（用户可被联系上的其他的通讯方式的二选一的地址），对于每个分组中的用户应用至少一种联系方式（例如上文中讨论的）与之前选择的联系方式不同（例如与分组创建的上下文不同）使电子设备10用来与分组中至少一个使用者的至少一个参数通讯，该参数与电子邮件信息中的地址不同。（相当于本申请中的响应于所接收的第二用户输入，启动所选择的不同的群组网络服务，其中所启动的不同的群组网络服务在所启动的不同的群组网络服务中开始另一通信线程，所启动的不同的群组网络服务至少包括所述电子信息的所述多个参与者的所述子集）
权利要求10与对比文件2的区别特征在于：（1）使用所述一个或多个计算装置，提供每个所决定的多个参与者的图像，以用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示；在控件中接收并响应所述第二用户输入。
（2）在所述控件中接收第一用户输入，用于从所述多个参与者中选择一个参与者；响应于所接收的第一用户输入，接收来自与所述电子通信应用不同的群组通信的一个或多个群组网络服务的上下文数据，所述上下文数据对应于所选择的参与者，通过聚集来自一个或多个数据源的信息，所述上下文数据被组装在所述控件中，所述一个或多个数据源相应地与所述一个或多个不同的群组网络服务相对应；提供所接收的上下文数据以用于在所述控件上显示。
（3）一旦被启动，正在进行的有效会话就开始，同时所述电子通信应用中的对话线程仍然正在被查看。
基于区别特征（1）可以确定该权利要求实际要解决的技术问题是：在控件中以图形方式直观显示。对比文件3公开了（参见说明书第[0030]-[0031]段]，附图2-3）：图2-3显示了通过参与/接受者列表模块146和个人信息管理模块142生成的显示人物列表216的用户界面。窗口202的方块206中显示了会议的参与者208。每个参与者包括一个名字210和代表参与者的头像。（相当于公开了本申请中的使用所述一个或多个计算装置，提供每个所决定的多个参与者的图像，以用于在所述电子通信应用中所包括的控件中显示）
对比文件3公开了以上技术特征，且其在对比文件3中所起的作用与其在本申请中为解决其技术问题所起的作用相同，都是用于：在控件中以图形方式直观显示。也就是说对比文件3给出了该技术特征用于该对比文件2以解决其技术问题的启示。
此外，对比文件2公开了以指令方式设置参与者和启动的群组网络服务，对比文件3公开了以图形的方式显示参与者，在此基础上，本领域的技术人员在面对需要直观显示多个群组网络服务并进行选择时，容易想到采用控件中的图形组件的方式进行显示，并可以接收和响应用户的输入选择，属于本领域的惯用技术手段。
基于区别特征（2）可以确定该权利要求实际要解决的技术问题是：如何获得和显示上下文信息。对比文件3公开了（参见说明书第[0032]段)：在一个实施例中，每个列表条目208A-208E还包括与参加者122相关联的附加个人信息214。附加个人信息214可以是参加者122的标题，如图2中所示（相当于公开了提供所接收的对应于参与者的上下文数据以用于在所述控件上显示），或关于出席者/接收者列表模块146在生成人员列表216时可以在列表条目208A-208E中显示的关于出席者122的任何其他数据。参与者/接收者列表模块146可以从本地PIM存储装置144，消息存储装置114（包括电子邮件信息和会议主题），组织目录106或可用于个人信息管理应用142的任何其他数据源中检索附加个人信息214。在进一步的实施例中，出席者/接收者列表模块146是可配置的，使得组织可以指定在列表条目208A-208E中显示为附加个人信息214的数据源。（相当于接收来自与所述电子通信应用不同的群组通信的一个或多个群组网络服务的对应于参与者的上下文数据；通过聚集来自一个或多个数据源的信息，所述上下文数据被组装在所述控件中，所述一个或多个数据源相应地与所述一个或多个不同的群组网络服务相对应）
对比文件3公开了以上技术特征，且其在对比文件3中所起的作用与其在本申请中为解决其技术问题所起的作用相同，都是用于：获得和显示上下文信息。也就是说对比文件3给出了该技术特征用于该对比文件2以解决其技术问题的启示。
如上所述，对比文件3公开了可以接收参与者上下文信息并显示，本领域的技术人员可以根据实际需要设置触发信息接收并显示的时机，如在选中该参与者时，而通过用户输入从多个参与者中选择一个参与者则是本领域的惯用技术手段。
针对区别特征（3）可以确定该权利要求实际要解决的技术问题是：如何进行会话管理。设定启动群组网络服务之后的会话为有效会话，属于人为设定，启动后就开始所述正在进行的有效会话则是本领域的惯用技术手段，而同时对电子通信应用中的对话线程仍然正在被查看也是常见的会话管理手段，属于本领域的惯用技术手段。
因此，在对比文件2的基础上结合对比文件3和本领域的惯用技术手段得出该权利要求所要保护的技术方案，对本领域的技术人员来说是显而易见的，因而权利要求1不具有突出的实质性特点和显著的进步，不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-11、如上所述，权利要求11对权利要求10作了进一步的限定，对比文件2已经公开了参与者为电子邮件的发送者和接收者，即公开了本申请中的所述电子信息的各自参与者是所述外部网络服务的用户。而且，对比文件3公开了参与/接受者列表模块146能够从本地个人信息模块存储器144、信息存储器114、组织目录106或者其他个人信息模块144可用的数据源中提取额外的个人信息214，即公开了所述一个或多个数据来源分别相应于外部网络服务。因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求11不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-12、权利要求12对权利要求10作了进一步的限定，而日历服务、在线社交网络服务或文件共享服务均是常见的外部网络服务，属于本领域的惯用技术手段。因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求12不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-13、权利要求13对权利要求10作了进一步的限定，对比文件3中附图2-3中的214表示每个参与者的个人信息。（相当于公开了本申请中的上下文数据包括所述多个参与者的至少其中一者的概况数据）
因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求13不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-14、权利要求14对权利要求13作了进一步的限定，对比文件3公开了（参见说明书第[0031]-[0032]段，附图2-3）：窗口202的方块206中显示了会议的参与者208。每个参与者包括一个名字210和代表参与者的头像。214表示每个参与者的个人信息。而概况数据还包括联系人数据可以根据实际需要进行设定，属于本领域的惯用技术手段。因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求14不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-15、权利要求15对权利要求13作了进一步的限定，而概况数据是基于在线社交网络概况属于人为设定，可以按需设置。因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求15不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-16、权利要求16对权利要求10作了进一步的限定，而一个或多个数据来源还包括用于存储来自每个参与者的一个或多个电子邮件信息或电子邮件附件的数据来源，属于一种人为设定，可以按需设置。因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求16不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-17、权利要求17请求保护一种用于提供对话线程的多个参与者的上下文信息的机器实施的系统，其与权利要求10请求保护的一种用于提供电子信息的多个参与者的上下文信息的机器实施的方法的特征一一对应，参照前述针对权利要求10的评述，基于相同的理由，权利要求17也不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-18、权利要求18对权利要求17作了进一步的限定，对比文件2公开了（参见说明书第6页第5-7行）：电子邮件消息允许在消息发送中使用邮件地址（包括发送者和所有接收者）来创建一个暂时或永久分组（一个点对点分组）。（相当于公开了本申请中的决定所述电子信息中所包括的所述多个参与者是基于所述多个参与者的各自电子邮件地址）
因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求18不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-19、权利要求19对权利要求17作了进一步的限定，对比文件3公开了（参见说明书[0030、0031]，附图2-3）：图2-3显示了通过参与/接受者列表模块146和个人信息管理模块142生成的显示人物列表216的用户界面。用户界面200包含窗口202。窗口202的方块206中显示了会议的参与者208。（相当于公开了本申请中所述控件是所述电子通信应用中所包括的子应用。）
因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求19不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-20、权利要求20对权利要求19作了进一步的限定，而上下文数据包含的具体内容可以根据实际需求进行设定，属于本领域的惯用技术手段。因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求20不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-21、权利要求21对权利要求17作了进一步的限定，而设定启动群组网络服务之后的会话为有效会话，属于本领域的惯用技术手段。因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求21不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-22、权利要求22对权利要求17作了进一步的限定，而通过单击方式进行输入，是本领域的惯用技术手段。因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求22不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-23、权利要求23对权利要求22作了进一步的限定，而鼠标点击输入、触屏输入、键盘输入或语音输入都属于计算机领域常见的输入方式，属于本领域的惯用技术手段。因此，当引用的权利要求不具备创造性，权利要求23不具备专利法第22条第3款规定的创造性。
2-24、权利要求24、25请求保护一种用于开始来自横跨一个或多个不同的群组网络服务中的一个群组网络服务的群组通信的机器实施的系统，其与权利要求1、2请求保护的一种用于开始来自横跨一个或多个不同的群组网络服务中的一个群组网络服务的群组通信的机器实施的方法的特征一一对应，参照前述针对权利要求1、2的评述，基于相同的理由，权利要求24、25也不具备专利法第二十二条第三款规定的创造性。
对复审请求人相关意见的评述
对于复审请求人的意见，合议组认为：对比文件3公开了每个列表条目208A-208E还包括与参加者122相关联的附加个人信息214。附加个人信息214可以是参加者122的标题，如图2中所示（即，提供所接收的对应于参与者的上下文数据以用于在所述控件上显示），或关于出席者/接收者列表模块146在生成人员列表216时可以在列表条目208A-208E中显示的关于出席者122的任何其他数据。参与者/接收者列表模块146可以从本地PIM存储装置144，消息存储装置114（包括电子邮件信息和会议主题），组织目录106或可用于个人信息管理应用142的任何其他数据源中检索附加个人信息214。在进一步的实施例中，出席者/接收者列表模块146是可配置的，使得组织可以指定在列表条目208A-208E中显示为附加个人信息214的数据源。综上可知，对比文件3公开了可以从电子邮件信息中以及可用于个人信息管理应用的任何其他数据源中接收上下文信息，即可以从对应于不同的群组网络服务的一个或多个数据源获得参与者的上下文数据，实质上公开了接收来自与所述电子通信应用不同的群组通信的一个或多个群组网络服务的对应于参与者的上下文数据；通过聚集来自一个或多个数据源的信息，所述上下文数据被组装在所述控件中，所述一个或多个数据源相应地与所述一个或多个不同的群组网络服务相对应。而何时触发信息接收并显示，这个时机是本领域的技术人员可以根据实际需要设置的，例如在选择参与者时，而通过用户输入从多个参与者中选择一个参与者则是本领域的惯用技术手段。综上，复审请求人的意见不予接受。
基于上述理由，合议组依法作出如下复审请求审查决定。
三、决定
维持国家知识产权局于2017年08月29日对本申请作出的驳回决定。
如对本复审请求审查决定不服，根据专利法第41条第2款的规定，复审请求人可以自收到本决定之日起三个月内向北京知识产权法院起诉。
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